Не рекомендую службу доставки Міст Експрес!: Отзывы о Meest ПОЧТА

› › ›

Igor Polishchuk Украина, Київ Отзыв написан 31 января, 2018 год 403 просмотра

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Тульчин, вулиця Леонтовича, 55Б Замовив товар в інтерент-магазині... Вирішив скористатися доставкою "Міст Експрес", так як по підрахунку в корзині самого інтернет-магазину, вартість доставки цією службою обіцяла бути меншою, аніж в інших перевізників... Як потім виявилось - все навпаки... Але це не суттєво, 10 грн. різниці великої не відіграють..Справа в іншому...
Так от замовив я товар... відправник мені надіслав ТТН, чекаю...
Пройшло 3 дні - немає, пройшло 4 дні - немає, пройшло 6 днів - немає... Почав з'ясовувати... На 7-й день, на сайті, по ТТН показало, що посилка у знаходится в обласному центрі, за тиждень вона подолала близько 420 км. і не доїхала ще 80 км..
Почав з'ясовувати в чому справа, у Міст Експрес відповіли, що посилка не помістилась в комірку, тому її було відправлено назад, до найближчого складу...І порадили звернутись до відправника, так як він невірно розрахував розміри посилки...
Виникає запитання: У відділенні де приймали посилку, її що не заміряли? не зважували перед тим як відправляти?
Тобто виходить, що посилка мандрує половоною України, а вже на місці кур'єр з'ясовує підходить вона для комірки чи ні?
Також вразило те, що за цей тиждень не було ніякої інформації зі сторни Міст Експрес... Тобто таке ставлення "тобі треба, то дзвони, пиши, з'ясовуй"
Ось вже майже годину чекаю відповіді у онлайн чаті на сайті Міст Експресу... Вчора висів теж близько години... Після недовгої переписки консультант просто миттєво завершив розмову без запитаня чи вірішена моя проблема (при тому, що я був в чаті онлайн)

Номер ТТН 703-2749862
Щоб не казали, що відгук від конкурентів
2 согласны

Комментарии к отзыву

Igor Polishchuk (Украина, Київ) 31 января, 2018 год

Дайте відповідь на запитання: 1. Чому не було проведено заміри посилки у відділенні відправки? 2. Для чого везти посилку через всю Україну, якщо вона не підходить за розмірами комірки у пункті доставки?

Ответить

Ответ представителя Meest ПОШТА 31 января, 2018 год

Добрий день! Дякуємо, що звернулися до нас у цій справі і просимо вибачити нас за невиправдані сподівання. Так, посилка не помістилась в ячейку поштомату. Вас проінформовано щодо процедури переадресації. Посилка на складі №9- Вінниця, вул. Чехова, 25. Очікуємо на інформацію від Отримувача чи Відправника щодо подальших дій з відправленням.

З повагою, Ваш "Meest Express"

Ответить

Meest ПОЧТА
Все отзывы

1.4 5

26818 отзывов / 2139679 просмотров

Все отзывы

Meest ПОЧТА

Meest ПОЧТА - украинский почтово-логистический оператор, доставляющий посылки, документы и грузы в любой угол Украины и мира! Выделяется широкой сетью собственных и партнерских отделений, доступными тарифами и главное - быстрой и надежной доставкой! Предоставляет услуги по доставке в отделения, почтоматы и курьером по Украине, отправки посылок за границу в 70+... подробнее