RO355515587EE_Не ожидала такого обслуживания: Отзывы о Meest ПОЧТА

› › ›

Наталия Украина, Херсон Отзыв написан 19 января, 2018 год 420 просмотров

Пользуюсь услугами Мист Экспресс продолжительное время, особых замечаний не было. Однако, похоже, в последнее время компания угасает, качество предоставляемых услуг стремится к нулю.
Проблема: по базе значится, что посылка выдана курьеру 12 января, далее 14 января отписка , что ПОЛУЧАТЕЛЬ ОТСУТСТВУЕТ (никто не звонил и не приходил, дома всегда кто-то есть). После этого тишина, несмотря на то , что я звонила в поддержку и заполняла форму- обращение на сайте. Буду настоятельно просить отправителей обходить Мист Экспресс стороной.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Не доставляют в ими же заявленное время, лгут касательно невозможности доставки,не реагируют на обращения клиентов.

3 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Meest ПОШТА 19 января, 2018 год

Добрый день! 14.01.2018 18:53:49 курьеру не удалось к Вам дозвониться. Ваша посылка находится на отделении №1199- ул. Грушевского Михаила, 41. Из-за погодных условий затруднено адресное обслуживание. Как только будет возможность - посылку передадут курьеру для доставки. Ожидайте, пожалуйста, в день доставки смс с более точным диапазоном времени прибытия курьера и предварительный звонок от курьера.

С уважением, Ваш "Meest Express"

Ответить

Meest ПОЧТА
Все отзывы

1.5 5

26666 отзывов / 2136830 просмотров

Все отзывы

Meest ПОЧТА

Meest ПОЧТА - украинский почтово-логистический оператор, доставляющий посылки, документы и грузы в любой угол Украины и мира! Выделяется широкой сетью собственных и партнерских отделений, доступными тарифами и главное - быстрой и надежной доставкой! Предоставляет услуги по доставке в отделения, почтоматы и курьером по Украине, отправки посылок за границу в 70+... подробнее