Name: M2401821152
Item: Meest ПОЧТА
Rating: 1
Author: Олексій

› › ›

Олексій Украина, Київ Отзыв написан 18 января, 2018 год 409 просмотров

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Київ, Софиевская Борщаговка, ул. Малая Кольцевая, 10/1 Жахлива служба доставки!!! Ніколи більше не скористуюсь і іншим не раджу. Зробив покупку в інтернет магазині з доставкою до поштомата 700 службою міст-експрес. Відправлено 11.01.2018 і досі не зрозуміло де знаходиться. Оператори call-центру кажуть що воно з 12.01.2017 в Києві на якомусь складі і "сьогодні буде переміщено в поштомат №700", це вони кажуть вже 4 дні поспіль, а відправлення так і не рухається вже тиждень!!! В поштоматі персонал каже що не бачили кур"єрів цієї служби дуже давно... Замовлення по трекеру не відслідковується, є тільки інформація що воно виїхало... Онлайн чат на сайті не працює. Телефон вказаний на сайті компанії (050) 432 77 07 теж не працює. По іншому номеру (067) 432 77 07 розмовляють "боти", які намагаються вас заспокоїти і запевнити що вони відправили якийсь запит на центральний склад і що ось-ось відправлення перемістять... але ж нічого не рухається... тупо знущаються... Не знаю тепер як забрати своє відправлення...

Достоинства:

Немає ніяких, тільки мінуси.

Недостатки:

Немає зворотнього зв"язку, наплювательське відношення до клієнтів, відправлення може тупо валятись на якомусь складі невизначений проміжок часу, тиждень пройшов, боюсь для них це не межа...

3 согласны

Комментарии к отзыву

Олексій (Украина, Київ) 18 января, 2018 год

Коли??? Мені те саме кожен день кажуть оператори вашого call-центра (067) 432 77 07, але ж за тиждень крім балачок ніяких рухів не робиться...

Ответить

Олексій (Украина, Київ) 18 января, 2018 год

Номер я вказав в заголовку: M2401821152

Ответить

Ответ представителя Meest ПОШТА 18 января, 2018 год

Добрий день! Вибачте, не зауважили в темі звернення номер посилки. Пробачте за затримку з доставкою. Посилка на складі №268- вул. Мала Кільцева, 10/1. Операційне відділення поінформоване про Вашу скаргу і докладе всіх зусиль для виправлення ситуації. Ви отримаєте смс по факту прибуття посилки в АПТ №700 (Поштомат ПриватБанку).

З повагою, Ваш "Meest Express"

Ответить

Олексій (Украина, Київ) 18 января, 2018 год

Ответить

Ответ представителя Meest ПОШТА 18 января, 2018 год

Добрий день! Дякуємо за Ваш допис. Чи можете подати номер проблемного відправлення? Це нам допоможе швидко побачити картину ситуації та спробувати оперативно її вирішити на Вашу користь. З повагою, Ваш "Meest Express"

Ответить

Meest ПОЧТА
Все отзывы

1.5 5

26666 отзывов / 2136811 просмотров

Все отзывы

Meest ПОЧТА

Meest ПОЧТА - украинский почтово-логистический оператор, доставляющий посылки, документы и грузы в любой угол Украины и мира! Выделяется широкой сетью собственных и партнерских отделений, доступными тарифами и главное - быстрой и надежной доставкой! Предоставляет услуги по доставке в отделения, почтоматы и курьером по Украине, отправки посылок за границу в 70+... подробнее

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Служба доставки

Служба доставки