Name: Доставка
Item: Meest ПОЧТА
Rating: 1
Author: Vlada

› › ›

Vlada Украина, Херсон Отзыв написан 18 января, 2018 год 388 просмотров

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Одеса, Михаила Грушевского, 41 Самая ужасная курьерская служба доставки, с которой мне приходилось работать ! Моя посылка находится у них на складе в г.Одесса с 9 января 2018 года (была отправлена 2 января 2018). Т.к. 9.01 по трекингу на сайте она пришла вечером, логично что я ожидала ее 10.01.2018. Но не 10, не 11 и не 12 января со мной никто не связался! Но т.к. они в Одессе работают по субботам я позвонила в службу поддержки по телефону указанному на сайте, девушка связалась со складом и сообщила мне, что ей ответили что т.к. я обратилась во второй половине дне, а они не делают доставку во второй половине дня, то доставка будет в понедельник 15 января, о чем мне позже пришла СМС. Естественно со мной никто не связался, посылку я не получила, опять были звонки в службу поддержки где заученными фразами меня пытались успокоить что завтра! 16 января все будет в ажуре... Сегодня 19 января, я все еще жду посылку, опять общалась с оператором, все те же заученные фразы и опять они отправили запрос. В компаниях, которые ценят своих клиентов так не поступают, для них на первом месте сервис и доброе имя компании, ни тебе извинений, ни сообщений хотя-бы с текстом приносим извинения, но сегодня доставки не будет по таким-то причинам, да этого мало, но хоть видно что компании не посрать! Та за такое они не имеют права брать деньги за доставку! Шарашкина контора, такой напрашивается вывод.... А что самое печальное, что у меня еще должно быть 2 доставки этой же фирмы, уже точно последние, т.к НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ОБРАЩАТЬСЯ В ЭТУ КОНТОРУ!
4 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Meest ПОШТА 18 января, 2018 год

Добрый день! Спасибо за Ваше сообщение. Просим извинить нас за такие впечатления. Можете указать номер проблемного отправления? Это нам поможет быстро увидеть картину ситуации и попытаться оперативно ее решить в Вашу пользу. С уважением, Ваш "Meest Express"

Ответить

Vlada (Украина, Kherson) 18 января, 2018 год

Добрый день, номер отправления 703-2403488.

Ответить

Meest ПОЧТА
Все отзывы

1.5 5

26666 отзывов / 2136836 просмотров

Все отзывы

Meest ПОЧТА

Meest ПОЧТА - украинский почтово-логистический оператор, доставляющий посылки, документы и грузы в любой угол Украины и мира! Выделяется широкой сетью собственных и партнерских отделений, доступными тарифами и главное - быстрой и надежной доставкой! Предоставляет услуги по доставке в отделения, почтоматы и курьером по Украине, отправки посылок за границу в 70+... подробнее

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Служба доставки

Служба доставки