доставка с Китая в Киев: Отзывы о Meest ПОЧТА

› › ›

Александр Украина, Київ Отзыв написан 15 января, 2018 год 415 просмотров

Странно, как данная компания позиционирует себя службой доставки. Город не знают, сколько помню, ни одного раза не было, что-бы привезли по УКАЗАННОМУ на посылке адресу. Название моей улицы есть в двух районах, поэтому в обязательном порядке в адресе пишу индекс (международно принятый идентификатор почтового отделения, к которому привязана улица для обслуживания), и для особо одаренных РАЙОН и жилой массив.
Всегда везут в другой район, а когда курьер понимает, что привез не туда, посылка "замораживается" на складе на неопределенное время, хотя обещают привезти "завтра".
В rozetkaua весной 2016 заказал детский велосипед, после очередного поворота "не туда" этой чудо доставки отменил заказ, rozetkaua за неудобства ребенку подарили игрушку и отметили в моей учетке, что-бы мне не доставлять через meest-express. Так-что, благо, варианты обхода этой службы есть.
Кто-то писал ниже, что на али-экспресс можно также их обходить, в следующий раз буду внимательно смотреть какой вариант отправки выбираю.
Сейчас же жду очередную посылку с али-экспресс, которая, как всегда, поехала не в тот район. В Украине посылка с 2 января, повезли в другой р-н. 5-го. Уже 10 дней передают курьеру моего района :). В чате никого... По телефону, если удается дозвониться опереатору, то каждый раз одна и та же песня день за днем, что "мы наберем..., мы уточним...".
Кстати, коммуникация между операторами и (я так понимаю) складом/курьерами отсутствует. Когда разговариваешь с оператором, он мне называет правильный адрес, на складе же выдадут курьеру совсем с другого района.
На али через 4 дня заканчивается защита покупателя, пока-что запросил у продавца пролонгации на 14 дней, а дальше будем смотреть.
С таким отношением к своим клиентам, может meest-express наконец вышвырнут с Китая...

Небольшое сравнение:
укрпочта - принесут домой, если никого нет дома оставят уведомление, и я заберу (не далеко от дома) посылку сам
новапочта - перед доставкой перезвонят и уточнят УДОБНОЕ время, при необходимости можно переназначить на ближайшее отделение
мистэкспресс - прийдет смс: "выдано курьеру, ожидайте сегодня с 15:00 до 18:00", все. Я на работе, вы серьезно? :)

Настоятельно НЕ рекомендую данную компанию ни физическим ни юридическим лицам!
Где есть возможность оставить отзыв, буду репостить. Страна должна знать своих "героев"!
5 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Meest ПОШТА 16 января, 2018 год

Добрый день! Благодарим Вас за обращение. Приносим извинения за неудобства. Для конструктивного решения проблем на будущее просим написать, пожалуйста, номер или номера проблемных отправлений. Так Вы поможете нам улучшить сервис для Вас и остальных наших клиентов. С уважением, Ваш "Meest Express"

Ответить

Роман Александрович (Россия, Санкт-Петербург) 16 января, 2018 год

да вы гниды только здесь обещаете а на самом деле ни хера не делаете

Ответить

Meest ПОЧТА
Все отзывы

1.3 5

26803 отзыва / 2139408 просмотров

Все отзывы

Meest ПОЧТА

Meest ПОЧТА - украинский почтово-логистический оператор, доставляющий посылки, документы и грузы в любой угол Украины и мира! Выделяется широкой сетью собственных и партнерских отделений, доступными тарифами и главное - быстрой и надежной доставкой! Предоставляет услуги по доставке в отделения, почтоматы и курьером по Украине, отправки посылок за границу в 70+... подробнее