Meest ПОЧТА
Meest ПОЧТА - украинский почтово-логистический оператор, доставляющий посылки, документы и грузы в любой угол Украины и мира! Выделяется широкой сетью собственных и партнерских отделений, доступными тарифами и главное - быстрой и надежной доставкой! Предоставляет услуги по доставке в отделения, почтоматы и курьером по Украине, отправки посылок за границу в 70+... подробнее
Служба доставки
Крайне не доволен работой компании!( - Отзывы о Meest ПОЧТА
Пришло уведомление на эл. почту что посылка на почту, думал что на Укр или новцю, нет нашёл её тут. Скачал прилагу(для iOS - какая же она кривая) и там увидел свои посылки и дату доставки 27.12.2017, позвонил в поддержку- еле дозвонился с 4-го раза, но когда дозвонился спустя 30 сек выбило( Правда сразу перезвонили. У консультанта узнал что посылки пришли ещё 25-го на отделение и ни звонки ни смс, ничего! Так же консультант сказал что посылку доставит курьер. И опять же - ни звонки ни смс, ждал-ждал, ещё раз позвонил консультанту уже 09.01.2018 - опять сказали ждите, курьер доставит. Уже надоело и психанул, позвонил 10.01.2018 и заказал самозабор в отделении. сходил и забрал сам. До отделения 1,5 км - что так тяжело за 2 недели доставить?
Я понимаю что была праздники, но неужели нельзя было как-то уведомить что посылки у вас, что курьера нет или он сильно занят и предложить либо подождать либо заказать самозабор?
отзыв
Комментарии к отзыву
Благодарим Вас за обращение. Приносим извинения за неудобства. Для конструктивного решения проблем на будущее просим написать, пожалуйста, номер или номера проблемных заказов. Так Вы поможете нам улучшить сервис для Вас и остальных наших клиентов.
С уважением, Ваш "Meest Express"