Name: доставка бандероли
Item: Meest ПОЧТА
Rating: 1
Author: Світлана

› › ›

Світлана Украина, Київ Отзыв написан 5 января, 2018 год 660 просмотров

Відправник бандеролі з Європи в державної німецької пошти вказав адресу Головпочтамп №1, вул. Крещатик,22 м. Київ, До запитання. Чекала бандероль, ходила двічі на Головпочтамп з паспортом, відповідали не має для Вас нічого, хоча пройшло вже три тижні з дня відправки. Потім сьогодні звонить невідома особа і просить забрати бандероль біля Голопочтампу. Я прихожу, знову іду у відділ посилок - знову нічого не має. Звоню по номеру телефону, з якого мені телефонували. Чоловік цей сказав, що вручить мені на вулиці, виходьте. Вийшла, стоїть мужчина, 2 метра зросту, з моєю посилкою, з вказаною на ній адресою - Голопочтамп №1 і сказав або забирайте або взагалі нічого не отримаєте і ось так... шок! Забираю, іду до адміністрації Голопоштампу,всі розводять руками, ми нічого не знаємо. Один працівник неофіційно сказав, що ці посилки перехоплюють на таможні, перебирають, що їм подобається і відправляють (невідомо ким- мабуть своїми посередниками) адресату і говорять - беріть і радійте, що хоч щось дійшло до вас. Один жах! Ідемо в Європу!!! До речі, товарів самих цінних не має.
1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Meest ПОШТА 5 января, 2018 год

Добрий день! Уточніть суть звернення в нашу Компанію?

Ответить

Світлана (Украина, Київ) 5 января, 2018 год

чому моя бандероль вручана мені не за призначенням - не Укрпоштою, до запитання, а мабуть вашою компанією. Відправник надсилав її на Укрпошту, яке ви мали право її перехоплювати, красти речі з посилки і вручати неофіційно її у підворотні?????

Ответить

Ответ представителя Meest ПОШТА 5 января, 2018 год

Надайте номер посилки для перевірки інформації.

Ответить

Світлана (Украина, Київ) 5 января, 2018 год

Раніше мені цей же відправник відправляв за зазначеною адресою і все нормально доставлялося на Голопоштамп у відділ посилок, без претензій. Це мабуть нова схема крадіжки речей в посилках. Я ваші послуги не замовляла

Ответить

Ответ представителя Meest ПОШТА 5 января, 2018 год

Надайте номер посилки для перевірки описаної Вами ситуації.

Ответить

Світлана (Украина, Київ) 5 января, 2018 год

712400146033

Ответить

Ответ представителя Meest ПОШТА 5 января, 2018 год

Дякуємо за уточнення. Адреса доставки вказана Хрещатик, 22. Саме тому кур'єр Вам телефонував.

Ответить

Світлана (Украина, Київ) 10 января, 2018 год

я не замовляла ваші послуги, крім того, ви розірвали посилку і вкрали звідти речі, в тому числі - недешевий бросматик! Хто відповість за вкрадені речі???Хто компенсує і як я повинна зараз це доказувати, якщо в мене не має підтверджуючих документів, що ви мені вручали посилку???

Ответить

Ответ представителя Meest ПОШТА 10 января, 2018 год

Оформіть претензію. Відповідний відділ буде проводити розслідування та приймати рішення щодо компенсації. Рекомендуємо звернутися в on-line чат https://meest-express.com.ua/ru, оператор надасть бланк претензії. Вам необхідно роздрукувати, заповнити, відсканувати бланк претензії і відправити його на e-mail: [email protected] Термін розгляду претензії 10 робочих днів.

Ответить

Світлана (Украина, Київ) 16 января, 2018 год

як в претензії я повинна доказувати кражу? Ви вимагаєте чеки товару, якісь докази... як це можливо? докази одні - посилка вскрита вашою поштою. Ви крадете - а я повинна доказувати

Ответить

Meest ПОЧТА
Все отзывы

1.5 5

26672 отзыва / 2137000 просмотров

Все отзывы

Meest ПОЧТА

Meest ПОЧТА - украинский почтово-логистический оператор, доставляющий посылки, документы и грузы в любой угол Украины и мира! Выделяется широкой сетью собственных и партнерских отделений, доступными тарифами и главное - быстрой и надежной доставкой! Предоставляет услуги по доставке в отделения, почтоматы и курьером по Украине, отправки посылок за границу в 70+... подробнее

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Служба доставки

Служба доставки