2 недели из Львова до Киева: Отзывы о Meest ПОЧТА

› › ›

Дмитро Соединенные Штаты Америки, Los Angeles Отзыв написан 5 января, 2018 год 446 просмотров

По трекингу посылка CV922662354US 23.12.2017 утром прибыла во Львов, а вечером того же дня отправилась в Киев, но я ее до сих пор не получил. При единственной удавшейся попытке дозвона 02.01.2018 оператор сказала, что она на складе и будет доставлена самое позднее завтра, но "воз и ныне там".
Вопросы к представителям Мист-Экспресс:
1. Почему посылка из Нью-Джерси до Львова добралась быстрее, чем из Львова до Киева? По логике доставка внутри страны явно должна быть оперативнее, чем международная.
2. Ваши курьеры слепые или они вообще не ориентируются на местности? Или по какой другой причине они неспособны уже третий день доставить посылку в центр Киева?
3. У вас один оператор? Я смог дозвониться лишь раз из порядка десятка попыток.
4. А зачем вы разместили на сайте такую функциональность как "on-line чат"? Все равно никто не отвечает...

Достоинства:

Можно смело посылать за смертью

Недостатки:

Отсутствие доставки и поддержки

2 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Meest ПОШТА 5 января, 2018 год

Добрый день! Простите за задержку доставки. Посылка с 25.12.2017 13:49:45 на складе №268 - Софиевская Борщаговка, ул. Малая Окружная, 10/1 и курьеру для доставки еще не выдавалась. Мы сожалеем, что Вам пришлось ждать свободного оператора для ответа на Ваш запрос. Мы уже работаем над расширением числа каналов для входящих запросов и минимизации времени ожидания. Уже передаем запрос на отделение для гарантированной доставки отправления в ближайшее время. Ожидайте смс уведомление о доставке посылки в отделение № 3496- Киев, ул. Дмитриевская, 19 Б (м-н Vape shape) ( ТОЧКА). С уважением, Ваш "Meest Express"

Ответить

Владислав (Украина, Київ) 5 января, 2018 год

1) Потому что сама компания очень хорошая,в Германии вообще ценится ,почти образцовая. В Украине это помойка,к сожалению полная некомпетентность,халатность,и нежелание работать.

2) Одноглазые аутисты

3) их там человек 10 на страну...

4)что б было...

P.S. полный мрак.

Ответить

Meest ПОЧТА
Все отзывы

1.1 5

26954 отзыва / 2142118 просмотров

Все отзывы

Meest ПОЧТА

Meest ПОЧТА - украинский почтово-логистический оператор, доставляющий посылки, документы и грузы в любой угол Украины и мира! Выделяется широкой сетью собственных и партнерских отделений, доступными тарифами и главное - быстрой и надежной доставкой! Предоставляет услуги по доставке в отделения, почтоматы и курьером по Украине, отправки посылок за границу в 70+... подробнее