Посылку не доставляют, данные по трек номеру не обновляются вообще.: Отзывы о Meest ПОЧТА

› › ›

Katerina Otroschenko Украина, Київ Отзыв написан 3 января, 2018 год 445 просмотров

Мист опять за свое. Посылка пришла во Львов 13 декабря и за все это время в почтомат ее никто не доставил. Данные по трек номеру не обновляются, хотя онлайн поддержка заявляет что посылка в Киеве. каждый раз новые причины почему не доставлено - то усложнена доставка, то почтоматы переполнены.

Если у вас нет курьеров то пусть бы онлайн поддержка так и сказала. Не говоря уже о том что оператор там подключается в лучшем случае часа через 3.
Совсем уже стыд потеряли.

Недостатки:

сроки доставки, работа курьеров и онлайн поддержи ужасная.

1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Meest ПОШТА 3 января, 2018 год

Добрый день!

Спасибо за ваше сообщение. Просим извинить нас за такие впечатления. Можете указать номер проблемного отправления? Это нам поможет быстро увидеть картину ситуации и попытаться оперативно ее решить в Вашу пользу.

С уважением, Ваш "Meest Express"

Ответить

Katerina Otroschenko (Украина, Київ) 3 января, 2018 год

CV938641913US

Сегодня онлайн поддержка вообще не работает на сайте.

Ответить

Ответ представителя Meest ПОШТА 4 января, 2018 год

Добрый день! Извините за дискомфорт. Оn-line чат работает. В связи с увеличением количества входящих запросов соединение с оператором может занимать некоторое время. Делаем все возможное, чтобы каждый клиент получил быструю и в то же время качественную консультацию. Посылка с 15.12.2017 17:03:06 находится на отделении №268- ул. Малая Кольцевая, 10/1. Уже передали запрос на отделение для гарантированной доставки отправления в ближайшее время. Ожидайте смс уведомление о доставке посылки в почтомат.

Ответить

Meest ПОЧТА
Все отзывы

1.5 5

26665 отзывов / 2136741 просмотр

Все отзывы

Meest ПОЧТА

Meest ПОЧТА - украинский почтово-логистический оператор, доставляющий посылки, документы и грузы в любой угол Украины и мира! Выделяется широкой сетью собственных и партнерских отделений, доступными тарифами и главное - быстрой и надежной доставкой! Предоставляет услуги по доставке в отделения, почтоматы и курьером по Украине, отправки посылок за границу в 70+... подробнее