Name: Отвратительный сервис и отношение к клиенту!!!
Item: Meest ПОЧТА
Rating: 1
Author: Виталий

› › ›

Виталий Украина, Київ Отзыв написан 22 декабря, 2017 год 398 просмотров

Это худший перевозчик в Украине,никому не рекомендую обращаться: сначала повредили посылку и неделю держали на складе,даже не удосужившись перезвонить! Потом с горем пополам удалось ее получить и написать претензию на возврат средств за повреждённые вещи. В течении 10 дней должны были рассмотреть претензию...прошло 3 недели, никто даже не удосужился перезвонить, трачу по полдня на дозвониться в грёбаный отдел по работе с рекламациями, но похоже они уже давно празднуют Рождество. калл центр ни на один вопрос,кроме имени представителя компании, ответить не может. Зачем он нужен я не знаю. Это худшая компании в Украине во всех сферах деятельности! Настоятельно не рекомендую пользоваться их услугами

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Отвратительный сервис, отсутствие обратной связи, безразличное отношение к клиентам,задержки,не выполняется обязательства

4 согласны

Комментарии к отзыву

Виталий (Украина, Київ) 22 декабря, 2017 год

Уважаемый представитель компании, сколько времени вам нужно для уточнения информации? 2.5 часа назад я представил вам номер декларации на сайте и 5 часов назад отправил по почте? Или вы тоже не можете дозвониться в свой отдел по работе с рекламациями))))))?

Ответить

Виталий (Украина, Київ) 22 декабря, 2017 год

703-1735298

Ответить

Ответ представителя Meest ПОШТА 22 декабря, 2017 год

Добрый день!

Уточните, пожалуйста, номер декларации для выяснения причин сложившейся ситуации.

С уважением, Ваш "Meest Express".

Ответить

Meest ПОЧТА
Все отзывы

1.5 5

26666 отзывов / 2136861 просмотр

Все отзывы

Meest ПОЧТА

Meest ПОЧТА - украинский почтово-логистический оператор, доставляющий посылки, документы и грузы в любой угол Украины и мира! Выделяется широкой сетью собственных и партнерских отделений, доступными тарифами и главное - быстрой и надежной доставкой! Предоставляет услуги по доставке в отделения, почтоматы и курьером по Украине, отправки посылок за границу в 70+... подробнее

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Служба доставки

Служба доставки