Name: Ребята, не пускайте курьеров в дом!!!
Item: Meest ПОЧТА
Rating: 1
Author: R Khr

› › ›

R Khr Соединенные Штаты Америки, Bonny Doon Отзыв написан 11 декабря, 2017 год 506 просмотров

Пишу отзыв, т.к., хочу предостеречь потенциальных клиентов данной курьерской службы от недобросовестных сотрудников мист-экспресс. Надеюсь, что служба увидит мой комментарий, и, возможно, все-таки предпримет необходимые меры реагирования. Все началось с того, что я ожидала доставку детской одежды, с оплатой наложенным платежом. Магазин отправил заказ на мое имя двумя посылочными местами, т.е., я должна была получить 2 посылки за 1 заказ. Я встретилась с курьером не дома (гуляла с ребёнком), она мне вручила 1 из 2 посылку, за которую я должна оплатить полную стоимость моего заказа. Слава Богу, продавец направлял мой заказ с возможностью проверки при курьере, при вскрытии, как и ожидалось, был не весь мой заказ (при том, что оплатить я должна была всю стоимость). На мою просьбу проверить наличие еще одной посылки, мне сообщила курьер, что у нее только 1 посылка на мое имя. Мне пришлось через магазин выяснять, где же всё-таки остальные посылки, и, как и следовало было ожидать, вторая посылка (бесплатная) лежала где-то на складе. Я не стала забирать посылку и курьер пообещала, что на следующий день принесёт мне обе посылки, и я с ней рассчитаюсь. Вечером она позвонила, и попросила перенести доставку ещё на 1 день, тк, с ее слов, у нее заболел ребёнок. Конечно же, я вошла в ее положение, и согласилась. Но меня уже насторожил тот факт, что, якобы, они не увидели мою вторую посылку (бесплатную, конечно же), и принесли только ту, за которую я должна была оплатить!!! А расписаться в накладной за получение обеих!!! Через 2 дня курьер таки принесла обе мои посылки ко мне домой... и в общем-то, после ее визита у меня пропали дорогие солнцезащитные очки... я сразу поняла, в чем дело, тк, оставляла ее в коридоре на несколько минут - искала мелкие деньги, тк у курьера не было сдачи... конечно же, за руку я ее не поймала, но кроме нее в этот день посторонних не было никого... я в таком состоянии шока не была давно, если честно. Для меня это такая дикость, тем более, я к ней по-человечески отнеслась, вошла в положение, не писала ни жалоб, ни претензий на все предыдущие ситуации, а тут в итоге получила такое... в общем, будьте аккуратны, друзья, и не пускайте курьеров в дом!
3 согласны

Комментарии к отзыву

Елена Бродецкая (Украина, Львів) 11 декабря, 2017 год

Это просто кошмар. Что должно быть в голове у человека чтоб такое делать. И вопрос к компании как они сотрудников набирают и как ними вообще контроль, раз они такое творят?

Ответить

R Khr (Соединенные Штаты Америки, Bonny Doon) 11 декабря, 2017 год

Я сама в таком шоке нахожусь!!! Впредь никаких адресных доставок! Только на отделения службы доставки... а то, каким образом набирают сотрудников, мы можем толтко догадываться...

Ответить

Ответ представителя Meest ПОШТА 11 декабря, 2017 год

Добрый день!

Спасибо за ваше сообщение. Просим извинить нас за такие впечатления. Можете указать номер проблемного отправления? Это нам поможет быстро увидеть картину ситуации и попытаться оперативно ее решить в Вашу пользу.

С уважением, Ваш "Meest Express"

Ответить

R Khr (Соединенные Штаты Америки, Bonny Doon) 11 декабря, 2017 год

Добрый день. Номер моего отправления - Chicco0068551. Я уже направляла в Вашу службу обращение по данному факту, но на данный момент никакой информации о результатах проведения служебной проверки мне не сообщали. Очень надеюсь, что мое обращение рассмотрят и мне не придётся обращаться в полицию по данному факту.

Ответить

Ответ представителя Meest ПОШТА 12 декабря, 2017 год

Спасибо за уточнение. Описанную Вами информацию невозможно подтвердить.

Ответить

Meest ПОЧТА
Все отзывы

1.5 5

26671 отзыв / 2136935 просмотров

Все отзывы

Meest ПОЧТА

Meest ПОЧТА - украинский почтово-логистический оператор, доставляющий посылки, документы и грузы в любой угол Украины и мира! Выделяется широкой сетью собственных и партнерских отделений, доступными тарифами и главное - быстрой и надежной доставкой! Предоставляет услуги по доставке в отделения, почтоматы и курьером по Украине, отправки посылок за границу в 70+... подробнее

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Служба доставки

Служба доставки