Name: Очень неорганизованно
Item: Meest ПОЧТА
Rating: 1
Author: Лариса

› › ›

Лариса Украина, Черкаси Отзыв написан 4 декабря, 2017 год 492 просмотра

Я вижу, что история тут у всех повторяется. У меня случилась та же ситуация. Посылка была отправлена 27 ноября, 1 декабря она была уже курьера. Было обещано что с 19:00 до 21:00 этого же дня она будет доставлена мне. Не приехал, окей. Звоню, спрашиваю, что насчет завтра. Отвечает, что ехать не планирует и в общем то размыто посылает в туман. С того момента трубки не берет, на звонки не отвечает. Звонили на горячую линию - обьяснила проблему, на что девушка оператор бросила просто трубку. Переписывалась в онлайн чате - консультант говорит все тот же бред "посылка на складе, ждите завтра, статус просто не обновили" спрашиваю окей, когда ждать точно можете сказать? Ответ: "Мы завтра только решим этот вопрос". В общем, ничего мне никто толком не ответил, посылки у меня нету, настроение и планы все испорчены. Желание только одно - хоть каким-то образом забрать отправление и больше не связываться с Мист Экспресс.

Недостатки:

-Курьера дождаться нереально
-Никто толком не может обьяснить статус доставки

1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Meest ПОШТА 4 декабря, 2017 год

Добрый день! Можете указать номер проблемного отправления? Это нам поможет быстро увидеть картину ситуации и попытаться оперативно ее решить в Вашу пользу. С уважением, Ваш "Meest Express"

Ответить

Лариса (Украина, Черкаси) 4 декабря, 2017 год

Можете мне хотя бы тут ответить, нет? Что с посылкой? CV316851383PL

Ответить

Лариса (Украина) 4 декабря, 2017 год

CV316851383PL

Поставьте меня пожалуйста в известность, на каком этапе находится моя посылка. Если возможно - я сама заберу ее со склада.

Ответить

Ответ представителя Meest ПОШТА 5 декабря, 2017 год

Посылка находится на отделении №23- Черкассы, ул. 14-го Декабря, 6/1, пн-пт: 08:00 - 19:00, сб: 08:00 - 15:00, вс: выходной. Для оформления самовывоза обратитесь в наш call center или on-line чат. Адресная доставка запланирована на 05.12.2017.

Ответить

Meest ПОЧТА
Все отзывы

1.5 5

26666 отзывов / 2136836 просмотров

Все отзывы

Meest ПОЧТА

Meest ПОЧТА - украинский почтово-логистический оператор, доставляющий посылки, документы и грузы в любой угол Украины и мира! Выделяется широкой сетью собственных и партнерских отделений, доступными тарифами и главное - быстрой и надежной доставкой! Предоставляет услуги по доставке в отделения, почтоматы и курьером по Украине, отправки посылок за границу в 70+... подробнее

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Служба доставки

Служба доставки