Meest ПОЧТА
Meest ПОЧТА - украинский почтово-логистический оператор, доставляющий посылки, документы и грузы в любой угол Украины и мира! Выделяется широкой сетью собственных и партнерских отделений, доступными тарифами и главное - быстрой и надежной доставкой! Предоставляет услуги по доставке в отделения, почтоматы и курьером по Украине, отправки посылок за границу в 70+... подробнее
Служба доставки
CV911449024GB + CV911470146GB - Отзывы о Meest ПОЧТА
Нижче переписка з оператором міст експрес. якщо я тупий - так мені і напишіть
оператор Юрій
Вітаю, чим можу Вам допомогти?
11:55Ви
Доброго дня. Дві посилки CV911449024GB : ********** Микола і
CV911470146GB : +++++++ Василь Лежать на складі у Львові майже тиждень Коли можна чекати на їх доставку?
11:57оператор Юрій
Очікуйте, будь ласка, перевіряю інформацію.
По данним посилкам зафіксовані обмеження в доставці, так як оплата поступила не згідно з графіком: https://mymeest.com/ru/news/onovlenyj-grafik-roboty-predstavnytstv-mymeest-v-yevropi/
Бачу, що оплату Ви провели тому передаю запит зняти обмеження.
Очікуйте, будь-ласка, оновлення інформації сьогодні після 15:00 і до кінця робочого дня. Після передачі на склад Міст Експрес у Львові доставка по Україні протягом 2 робочих днів.
12:03Ви
Оплата по обох посилках була здійснена ще 07.10.2017. Перша посилка трекнулась 07.11, друга 08.11. я не зовсім розумію принципу вашої роботи - потрібно 1 тиждень щоб зрозуміти що є оплата і відправити посилку на склад отримувача????
12:04оператор Юрій
На жаль, автоматично обмеження не знімають. Необхідно оплачувати згідно з графіком: https://mymeest.com/ru/news/onovlenyj-grafik-roboty-predstavnytstv-mymeest-v-yevropi/ Якщо оплата поступила пізніше - інформуйте, будь-ласка, нас для зняття обмежень.
12:07Ви
1. не знаю чим мені може допомогти надіслане посилання - мова взагалі не про графік роботи складів за кордоном. 2 обмеження були зняті, тому що у кабінеті статус посилки відображавсмя як "надходження до міжнар. сорт. центру. Львів". Як інакше знімаються ці ваші обмеження???
посилка CV911420745GB : ++++++++ Микола десь валяється на митниці з 25 жовтня!
12:09оператор Юрій
1. В графіку вказаний граничний термін оплати послуг доставки.
2. Обмеження знімають після звернення Клієнта про проведену оплату.
12:12Ви
я не збираюся з вами сперечатися. але, здається, ви не уважно читаєте. Там йдеться про "Граничное время для оформления заявки" на складі за кордоном. А НЕ про ОПЛАТУ. Більше того - посилки тиждень ОПЛАЧЕНІ і лежать у ЛЬВОВІ
12:14оператор Юрій
Ознайомтесь, будь-ласка, з данним графіком, там є поле: Граничний час для оплати доставки
12:19Ви
правильно. для того, щоб моя посилка була відправлена, наприклад, в четвер, я маю оплатити до 18.00 в четвер. Да, посилка була оплачена із запізненням (але тільки через те, що попередня посилка валяється десь у вас з 25.10). ПИТАННЯ в ІНШОМУ. ЦЯ ПОСИЛКА у ЛЬВОВІ з 07.10, а сьогодні 13.10
Screenshot+(17).png
12:26оператор Юрій
Посилка знаходиться у Львові через обмеження в доставці. Очікуйте, будь-ласка, оновлення сьогодні.
12:26Ви
https://www.otzyvua.net/mist-ekspress.html
Дякую за допомогу! Гарно працюєте!
отзыв
Комментарии к отзыву
З повагою, "Міст Експрес"
брокери росан весь день не відповідають на телефон
Ви перекладаєте свою відповідальність на ваших клієнтів!