Name: Что случилось с Мист Экспресс?
Item: Meest ПОЧТА
Rating: 1
Author: Volodymyr Akhundov

› › ›

Volodymyr Akhundov Украина, Київ Отзыв написан 6 октября, 2017 год 900 просмотров

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Київ, Софиевская Борщаговка, ул. Малая Кольцевая, 10/1 Такая же ситуация. Посылка CV911350951PL с 03.10 зависла на складе. При обращении в поддержку 3-й день обещают передать информацию, чтобы посылку срочно направили в почтомат. Сроки доставки называть отказываются. При этом на сайте с 30.09 перестал обновляться статус посылки. Последний статус - отправление с международного сортировочного центра. Со слов оператора - информация о перемещении посылок между транзитными складами на сайте и в приложении теперь отображаться не будет. Что интересно, из Польши в Украину посылка доехала за 2 дня, а по Украине не могут доставить уже неделю. Судя по всему, придется перейти на другую службу.
3 согласны

Комментарии к отзыву

Volodymyr Akhundov (Украина, Київ) 6 октября, 2017 год

Согласно Вашей логики, в понедельник, 09.10 10-й день. Подождем. Только зачем в приложении указывать тогда запланированную дату доставки 03.10? Также интересно, почему с сайта и приложения убрали промежуточные статусы о прибытии на транзитный склад и выдаче курьеру?

Ответить

Ответ представителя Meest ПОШТА 6 октября, 2017 год

Было принято решение удалить отображение в трекинге транзитные движения по посылке.

Ответить

Volodymyr Akhundov (Украина, Київ) 6 октября, 2017 год

Для меня, и, думаю, многих клиентов, это решение будет определяющим в выборе службы доставки в будущем. Ведь именно подробный, прозрачный и удобный трекинг был одним из главных Ваших преимуществ для меня.

Ответить

Andrio (Украина, Київ) 6 октября, 2017 год

В кабинете под доставку из США Статусы вообще не работают :-)

Ребята совсем охренели :-)

Ответить

Ответ представителя Meest ПОШТА 6 октября, 2017 год

Ваши предложения/пожелания рекомендуем оформить через форму https://meest-express.com.ua/ru/feedback

Ответить

Ответ представителя Meest ПОШТА 6 октября, 2017 год

Добрый день! На сайте https://mymeest.com/ указано - сроки доставки в Украину 6-10 дней с момента оплаты услуг. Статус на сайте обновится после того, как посылка будет доставлена в почтомат. Посылка будет доставлена тогда, когда в почтомате будет свободная ячейка. Вам поступит смс по факту прибытия посылки в АПТ № 773- Киев, ул. Глибочицкая, 29 (отделение ПриватБанка).

С уважением, Ваш "Мист Экспресс"

Ответить

Volodymyr Akhundov (Украина, Київ) 6 октября, 2017 год

Ответить

Meest ПОЧТА
Все отзывы

1.2 5

26994 отзыва / 2143541 просмотр

Все отзывы

Meest ПОЧТА

Meest ПОЧТА - украинский почтово-логистический оператор, доставляющий посылки, документы и грузы в любой угол Украины и мира! Выделяется широкой сетью собственных и партнерских отделений, доступными тарифами и главное - быстрой и надежной доставкой! Предоставляет услуги по доставке в отделения, почтоматы и курьером по Украине, отправки посылок за границу в 70+... подробнее

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Служба доставки

Служба доставки