Name: Не ожидал
Item: Meest ПОЧТА
Rating: 1
Author: Serge Shvets

› › ›

Serge Shvets Украина, Київ Отзыв написан 28 сентября, 2017 год 531 просмотр

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Київ, Софиевская Борщаговка, ул. Малая Кольцевая, 10/1 Ожидаю посылку из Китая уже несколько месяцев, и все ходил в укрпочту - по привычке думал что как всегда там будет посылка, связывался с отправителем - тот не знал где искать товар. В общем методом тыка введя трек на сайте мист-экспресса выяснил, что оказывается посылка уже очень давно в украине, но ее носит по львову, софиевской борщаговке и тд, главное не ко мне домой. Номер телефона мой был указан, но как-то ни разу никто не решил связаться со мной за это длительное время. Ну что ж, связался сам через онлайн чат. Меня успокоили сказав что отправитель не указал адрес, я, удивляясь почему нельзя перезвонить уточнить адрес сообщил. Жду еще месяц. Один раз мист-экспресс начал заваливать меня своими смс, что мол курьер будет с 14.00 до 16.00. Я сижу дома, как дурак жду. Потом приходит сразу смс что курьер будет с 16 до 18. Жду. Потом с 18 до 20 и тд.В итоге ни звонка, ни курьера, никого. На следующий день снова такая же ситуация, но с одной смс, а после нее тут же приходит смс что курьеру не удалось со мной связаться. Интересно, как он это пытался сделать - даже если бы я был вне зоны, я получил бы смс о звонке. Делают из людей дурачков. Сам набирал курьера пару раз, он что-то пролепетал что свяжется со мной, а второй раз когда позвонил сказал чтоб связывался с горячей линией. Я тут же в чат - а они мне "посылка готовится к отправке во львов, так как сроки прошли". Сказали что до завтра максимум смогу сам забрать на софиевской борщаговке. В итоге должен уходить с работы раньше чтобы ехать хрен знает куда из-за чьей-то халатности. Ни контроля нет в компании, ни важности клиента. Настоятельно не рекомендую.

Достоинства:

Ни одного

Недостатки:

Сплошные. Не выполняют своих обязанностей.

3 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Meest ПОШТА 28 сентября, 2017 год

Добрый день! Благодарим Вас за обращение. Приносим извинения за неудобства. Для конструктивного решения проблем на будущее просим написать, пожалуйста, номер или номера проблемных заказов. Так Вы поможете нам улучшить сервис для Вас и остальных наших клиентов.

С уважением, Ваш «Мист Экспресс»

Ответить

Meest ПОЧТА
Все отзывы

1.5 5

26666 отзывов / 2136860 просмотров

Все отзывы

Meest ПОЧТА

Meest ПОЧТА - украинский почтово-логистический оператор, доставляющий посылки, документы и грузы в любой угол Украины и мира! Выделяется широкой сетью собственных и партнерских отделений, доступными тарифами и главное - быстрой и надежной доставкой! Предоставляет услуги по доставке в отделения, почтоматы и курьером по Украине, отправки посылок за границу в 70+... подробнее

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Служба доставки

Служба доставки