Name: Зачем нужен такой колцентр?
Item: Meest ПОЧТА
Rating: 1
Author: Римма

› › ›

Римма Украина, Київ Отзыв написан 28 сентября, 2017 год 511 просмотров

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Київ, Софиевская Борщаговка, ул. Малая Кольцевая, 10/1 Всё, что может сказать колцентр написано на сайте в трекинге! В личном кабинете - таже инфа! На кой... нужен такой центр! Почему нет оперативной информации о состоянии отправки: выдача посылок, нахождение посылки, в какой дороге посылка и ожидаемое время доставки? Почему нет старшего/главного менеджера по принятию жалоб? Почему ваши операционистки не могут правильно указать время доставки? За неделю обращений (по несколько раз в день!)нельзя правильно указать время доставки!!!!! Почему не дают телефон отделения? Начальники отделения у вас неприкасаемая каста? И никакой управы на вас нет? А вы никогда не задумывались, что недовольные получатели вас просто снесут с лица земли? Ну...есть и другие возможности доставить вашей гунявой фирме массу неприятностей!!!Вы существовать не должны!

Достоинства:

ЖУТЬ УЖАСНАЯ!!!!!!!!!СЕРВИС - НИЖЕ ПЛИНТУСА!!!!!!!!!

Недостатки:

СПЛОШНОЙ МИНУС, ЖИРНЫЙ И ДЛИННЫЙ! НИЧЕГО ПОЛОЖИТЕЛЬНОГО НАЧИНАЯ С КОЛЦЕНТРА И КОНЧАЯ КУРЬЕРАМИ!!!!!!!!!!!!!

3 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Meest ПОШТА 28 сентября, 2017 год

Добрый день! Простите за задержку доставки. Курьерская доставка осуществляется в период 09:00 - 20:00. Точное время согласовывает курьер непосредственно в день доставки. Мы передали на отделение настойчивый запрос для осуществления гарантированной доставки Вашего отправления 28.09.2017. Вам должно прийти повторное сообщение и дополнительно позвонить наш курьер.

С уважением, "Мист Экспресс"

Ответить

Meest ПОЧТА
Все отзывы

1.5 5

26671 отзыв / 2136939 просмотров

Все отзывы

Meest ПОЧТА

Meest ПОЧТА - украинский почтово-логистический оператор, доставляющий посылки, документы и грузы в любой угол Украины и мира! Выделяется широкой сетью собственных и партнерских отделений, доступными тарифами и главное - быстрой и надежной доставкой! Предоставляет услуги по доставке в отделения, почтоматы и курьером по Украине, отправки посылок за границу в 70+... подробнее

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Служба доставки

Служба доставки