Name: Всем привет! Особенно мист-экспресс
Item: Meest ПОЧТА
Rating: 1
Author: Антон

› › ›

Антон Украина, Київ Отзыв написан 20 сентября, 2017 год 564 просмотра

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Київ, Софиевская Борщаговка, ул. Малая Кольцевая, 10/1 Добрый день! Чувствую себя полностью обманутым. Ждал посылку RO346512582EE. Писал, звонил, ответ один вам ее доставят! Пока не подал запрос на этом сайте и о чудо получил ответ: "Добрый день, Антон. Приносим извинения за неудобства. Не удалось уточнить местонахождение посылки. Откройте спор с продавцом и оформите претензию для получения компенсации" . Я открыл спор первым делом и мне отказали в компенсации мотивируя статусом трека( открываю разные споры и жалобы не первый раз и один раз просто доверился). Зачем вы отвечаете мне открыть спор если статус не меняете что посылка утеряна и дурите людей. Я доверился вам и был обманут. Прошу дать мне ответ на почту что посылка утеряна, мне отвечают: а зачем? вы оформите претензию. Объясняю что служба поддержки алиэкпресс пообещала решить вопрос только если я им предоставлю официальный ответ(время ограничено после решения спора). Такое чувство что все в компании просто ржут и радуются как хитро дурят простых людей. Горький опыт тоже полезный, особенно если тебя хотят нажучить. Я думал хотя бы проблеск надежды есть, что компания хоть в чем то поможет, но увы полный мрак.

Достоинства:

Горький опыт!

Недостатки:

Не компетентность сотрудников, безразличность, воровство, мошенничество и обман!

3 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Meest ПОШТА 20 сентября, 2017 год

Добрый день, Антон! Приносим извинения за неудобства. Не удалось уточнить местонахождение посылки. Еще 07.09.2017 написали Вам, что для получения компенсации нужно оформить претензию. Рекомендуем обратиться в on-line чат https://meest-express.com.ua/ru , операторы предоставят бланк претензии. Вам необходимо распечатать, заполнить, отсканировать бланк претензии и отправить его на e-mail: [email protected] Срок рассмотрения претензии 10 рабочих дней.

С уважением, "Мист Экспресс"

Ответить

Meest ПОЧТА
Все отзывы

1.5 5

26666 отзывов / 2136825 просмотров

Все отзывы

Meest ПОЧТА

Meest ПОЧТА - украинский почтово-логистический оператор, доставляющий посылки, документы и грузы в любой угол Украины и мира! Выделяется широкой сетью собственных и партнерских отделений, доступными тарифами и главное - быстрой и надежной доставкой! Предоставляет услуги по доставке в отделения, почтоматы и курьером по Украине, отправки посылок за границу в 70+... подробнее

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Служба доставки

Служба доставки