Name: Де загубилась RO345300989EE?
Item: Meest ПОЧТА
Rating: 1
Author: Паша

› › ›

Паша Украина, Вінниця Отзыв написан 21 августа, 2017 год 628 просмотров

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Вінниця, ул. Чехова, 45а Здрастуйте.

Замовив на Аліекспрес RO345300989EE
Ваш трекер взагалі дивний статус показує - начебто вам її ще не передали (статус на 2017-07-26)
Всі інші трекери (і від Алі, і paktrac) показують більш адекватну картину - начебто ще 2017-07-31 вона потрапила в Львів. А далі взагалі ніякого руху.
Де ви її загубили і коли знайдете?

Дякую.

Достоинства:

Невідомо

Недостатки:

Гублять посилки
Офіційний трекер t.meest-group.com завжди (мої останні пару посилок) каже що посилку Meest ще не отримали. Хоча більш адекватні трекери показують що вона вже подородує світом.
Неможливо зареєструвати звернення через особистий кабінет - на реальний номер посилки скаржиться, що він невірний.
Важко додзвонитись до підтримки - постійно в процесі очікування з'єднання з оператором їх АТС чи хто там обриває дзвінок (пробував дзвонити з різних операторів).
Навіть якщо і додзвонився до підтримки, нічого толкового сказати не можуть.

2 согласны 1 не согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Meest ПОШТА 21 августа, 2017 год

Добрий день! Нам прикро, що Вам довелося чекати вільного для відповіді на Ваш запит оператора. Ми вже працюємо над розширенням числа каналів для вхідних дзвінків і мінімізації часу очікування. Ваша посилка 26.07.2017 зареєстрована в нашій базі данних, але в Україну ще не прибула. Очікуйте оновлення статусу на сайті https://meest-express.com.ua/ua/tracking

З повагою, Ваш "Міст Експрес"

Ответить

Паша (Украина, Вінниця) 21 августа, 2017 год

Ну і дуже влучно - дали відповідь на саме "просте" - про неможливість додзвонитись. А як щодо неадекватності інформаціі про стан доставки?

Ответить

Паша (Украина, Вінниця) 21 августа, 2017 год

В який момент її передають під вашу відповідальність? Ще в Китаї?

Ответить

Meest ПОЧТА
Все отзывы

1.2 5

27441 отзыв / 2153981 просмотр

Все отзывы

Meest ПОЧТА

Meest ПОЧТА - украинский почтово-логистический оператор, доставляющий посылки, документы и грузы в любой угол Украины и мира! Выделяется широкой сетью собственных и партнерских отделений, доступными тарифами и главное - быстрой и надежной доставкой! Предоставляет услуги по доставке в отделения, почтоматы и курьером по Украине, отправки посылок за границу в 70+... подробнее

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Служба доставки

Служба доставки