Name: что за фигня?
Item: Meest ПОЧТА
Rating: 1
Author: Алина Лищановская

› › ›

Алина Лищановская Украина Отзыв написан 18 августа, 2017 год 544 просмотра

Мист Экспресс, что происходит?! Сегодня я после месяца ожидания посылки всё-таки решила поехать забрать её с отделения на Софиевской Борщаговке. Так мало того, что я самовывоз оформить не смогла, потому что никто ни в чате не отвечает, ни трубку не берёт! Так ещё и ваш адрес найти нереально!!! Нет ни одного указателя, ни намёка на что-то похожее на вашу компанию! По навигатору приехали мы на Малую Окружную 30, на воротах был приклеен лист А4 жёлтого цвета, где было написано “Мист Экспрес”, так ещё и ваши сотрудники вместо того, чтобы помочь - открыто хамят! Описываю ситуацию: Подошли мы к воротам, подходит к нам мужчина и спрашивает “Что вам нужно?”, я и говорю, мол по навигатору приехали сюда, хотели бы забрать посылку со склада, так он мне ответил “Вы ехали по навигатору? Так едьте дальше!”. На вопросы где может быть Малая Окружная 10/1, он тупо закрыл ворота перед лицом! Это нормально?! Мы, естественно, поехали сами искать где может находиться дом 10/1, и что вы думаете?! Его попросту не нашли! Идут дома 22, 20, 18, 16, а потом 8 и 6! Мы и сварачивали в предлежащии улочки и ничего! Уехали расстроенные и злые! Теперь обращаюсь к вам на этом сайте, ибо здесь хоть немного отвечают. Когда будет доставка посылки RO343640375EE? Больше мне не нужны отговорки и предложения забрать самой! Это нереально! Жду конкретную дату! Иначе иду в поллицию писать заявление!!!
2 согласны

Комментарии к отзыву

Михаил (Украина, Київ) 18 августа, 2017 год

ехать надо было по яндексу ,а не гуглу, склад находится рядом где-то в километра вниз по окружной

Ответить

Ответ представителя Meest ПОШТА 18 августа, 2017 год

Добрый день! Наш склад - https://www.google.ru/maps?q=50.516538,30.800806

Приносим извинения за невозможность одномоментного доступа к нашим операторам. В последнее время мы фиксируем рост числа заказов и производных обращений от клиентов. Менеджмент Компании уже работает над внедрением дополнительных каналов коммуникации для обеспечения потребностей клиентов. Мы передали на отделение настойчивый запрос для осуществления гарантированной доставки Вашего отправления. Вам поступит смс по факту прибытия посылки в АПТ № 1711- Бровары, бул. Независимости, 12 (отделение ПриватБанка).

С уважением, "Мист Экспресс"

Ответить

Meest ПОЧТА
Все отзывы

1.1 5

26954 отзыва / 2142134 просмотра

Все отзывы

Meest ПОЧТА

Meest ПОЧТА - украинский почтово-логистический оператор, доставляющий посылки, документы и грузы в любой угол Украины и мира! Выделяется широкой сетью собственных и партнерских отделений, доступными тарифами и главное - быстрой и надежной доставкой! Предоставляет услуги по доставке в отделения, почтоматы и курьером по Украине, отправки посылок за границу в 70+... подробнее

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Служба доставки

Служба доставки