Name: Доставка посылки с Китая
Item: Meest ПОЧТА
Rating: 1
Author: Антон Стрижко

› › ›

Антон Стрижко Украина, Харків Отзыв написан 15 августа, 2017 год 527 просмотров

Заказали с сайта aliexpress чехол. Ранее доставкой занималась УкрПочта. Претензий не было к ней. Но как только мы узнали что доставкой будет заниматься Meest Express тут и начались казусы. Сначала звонил курьер, не смог дозвонится т.к телефона не слышал. Потом без моего согласия он поехал по адресу где разумеется меня и не было. К вечеру пришло смс сообщение что необходимо позвонить на гор. линию что бы доставили груз. Звоню второй день туда, 20 минут ждешь потом говорят что номер не обслуживается на 3-х языках и идет сброс. И вы это называете работой? Это полная херня а не работа. Онлайн чат так же не работает. (https://pp.userapi.com/c837534/v837534230/5c84c/licRblhz6yk.jpg). И да. Я вообще первый раз вижу и слышу что бы горячая линия работала до 20:00 , а в выходной день до 16:00. Что это за бред, не одна почтовая и курьерская служба не занимается таким бредом. У вас походу нету контакт-центра и сидит бедный один оператор отвечает на все эти вопросы.

Достоинства:

Плюсов нету, вообще нету.

Недостатки:

Все что перечислил в тексте

1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Meest ПОШТА 15 августа, 2017 год

Добрый день! Все звонки и запросы в on-line чате принимаются операторами в порядке очереди. К сожалению, если увеличивается количество обращений - увеличивается время ожидания ответа оператора. Приносим извинения за неудобства, вызванные данной ситуацией.

Напишите, пожалуйста, номер декларации отправления, чтобы мы могли разобраться в сложившейся ситуации.

С уважением, "Мист Экспресс"

Ответить

Антон Стрижко (Украина, Харків) 15 августа, 2017 год

Забыл дописать... Что курьер после того как не смог доставить груз ушел в отпуск и все теперь посылка потеряна и не будет доставлена. Самая худшая служба на территории Украины.

Ответить

Meest ПОЧТА
Все отзывы

1.5 5

26666 отзывов / 2136858 просмотров

Все отзывы

Meest ПОЧТА

Meest ПОЧТА - украинский почтово-логистический оператор, доставляющий посылки, документы и грузы в любой угол Украины и мира! Выделяется широкой сетью собственных и партнерских отделений, доступными тарифами и главное - быстрой и надежной доставкой! Предоставляет услуги по доставке в отделения, почтоматы и курьером по Украине, отправки посылок за границу в 70+... подробнее

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Служба доставки

Служба доставки