Доставка ужасная: Отзывы о Meest ПОЧТА

› › ›

Александр Солонин Украина, Київ Отзыв написан 11 августа, 2017 год 521 просмотр

Посылка прибыла в Киев 28.07.17 DK170024595 и тишина.Телефоны не отвечают (Да представитель Мист Экспресс если ты есть тут У ВАС ТЕЛЕФОНЫ С ОПЕРАТОРОМ НЕ СОЕДИНЯЮТ), чат раз в 15-20 соединяет с оператором...И все, мы приносим, мы приложим...А ГДЕ БЛИН моя посылка или как минимум информация когда она будет у меня.
Посылка прибыла в Киев 04.08.17 DK170025570 По ней меня кормят рассказами про то что до меня не дозвонился курьер...Детский сад...
Сервис просто ужасный

Достоинства:

был нормальный сервис

Недостатки:

ОЧЕНЬ долгая доставка, нет службы поддержки

1 согласен 1 не согласен

Комментарии к отзыву

Александр Солонин (Украина, Київ) 11 августа, 2017 год

Уважаемый представитель Мист Экспресс.Я оплатил АДРЕСНУЮ доставку. С какого перепугу я должен ехать самостоятельно на склад.Если в квитанции вы пишете сроки то будьте любезны их придерживатся. Ваш сервис просто УЖАСЕН.Я впредь НИКОГДА не доверю Вам даже дрявое ведро. Что значит затруднена отгрузка по киеву? что занчит курьер не дозвонися(да блядь...на 2 номера он не дозвонился???)

Ответить

Ответ представителя Meest ПОШТА 11 августа, 2017 год

Добрый день, Александр. Все звонки и запросы в on-line чате принимаются операторами в порядке очереди. К сожалению, если увеличивается количество обращений - увеличивается время ожидания ответа оператора. Приносим извинения за неудобства, вызванные данной ситуацией. Делаем все возможное, чтобы каждый Клиент получил быструю и в то же время качественную консультацию.

Посылка на складе №268 - Софиевская Борщаговка, ул. Малая Окружная, 10/1, пн-пт: 08:00 - 19:00, сб: 08:00 - 15:00, вс: выходной. Можно забрать самостоятельно со склада или же ожидать адресную доставку. Как только будет возможность - посылку передадут курьеру для доставки на шоссе Харьковское. Ожидайте, пожалуйста, в день доставки смс с более точным диапазоном времени прибытия курьера и предварительный звонок от курьера.

С уважением, "Мист Экспресс"

Ответить

Meest ПОЧТА
Все отзывы

1.1 5

26954 отзыва / 2142134 просмотра

Все отзывы

Meest ПОЧТА

Meest ПОЧТА - украинский почтово-логистический оператор, доставляющий посылки, документы и грузы в любой угол Украины и мира! Выделяется широкой сетью собственных и партнерских отделений, доступными тарифами и главное - быстрой и надежной доставкой! Предоставляет услуги по доставке в отделения, почтоматы и курьером по Украине, отправки посылок за границу в 70+... подробнее