Печально: Отзывы о Meest ПОЧТА

› › ›

Anna Украина, Київ Отзыв написан 9 августа, 2017 год 469 просмотров

В первый раз пришлось столкнуться с данной компанией и пока что..впечатления совсем не очень.
Проблема в том, что мне нужно решить вопрос о том, чтобы посылку переправили в другое место (потому что прислали его по странному адресу, не тому что я указывала) но ни онлайн саппорт, ни горячая телефонная линия не отвечает.
Я не понимаю зачем нужна функция - свяжитесь с оператором если на протяжении двух днех после ожидания 5 минут ответа, результат всегда один - нет свободных операторов.

Можно ли вообще как то узнать информацию если она не входит в обем той, что указана в FAQ?
3 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Meest ПОШТА 9 августа, 2017 год

Добрый день! Все звонки и запросы в on-line чате принимаются операторами в порядке очереди. К сожалению, если увеличивается количество обращений - увеличивается время ожидания ответа оператора. Приносим извинения за неудобства, вызванные данной ситуацией.

Переадресовать посылку можно самостоятельно с помощью сервиса "Управляй доставкой" - https://meest-express.com.ua/ua/services/manage-delivery

С уважением, «Мист Экспресс»

Ответить

Meest ПОЧТА
Все отзывы

1.4 5

26818 отзывов / 2139683 просмотра

Все отзывы

Meest ПОЧТА

Meest ПОЧТА - украинский почтово-логистический оператор, доставляющий посылки, документы и грузы в любой угол Украины и мира! Выделяется широкой сетью собственных и партнерских отделений, доступными тарифами и главное - быстрой и надежной доставкой! Предоставляет услуги по доставке в отделения, почтоматы и курьером по Украине, отправки посылок за границу в 70+... подробнее