Name: Что у вас за обслуживание?
Item: Meest ПОЧТА
Rating: 1
Author: София

› › ›

София Украина, Київ Отзыв написан 8 августа, 2017 год 458 просмотров

Посылка пришла в Украину ещё 04.08. В тот же день позвонил курьер с просьбой принять доставку, я попросила перенести ее на 07.08. Утром следующего дня пришло СМС сообщение о доставке и сразу же ещё одно о перенесении доставки на 07.08. Теперь самое интересное! Целый день 07.08 ни слуху ни духу о моей посылке, оплата которой, кстати, покрывает доставку, тоесть доставка проплачено. Сегодня - 08.08, та же ситуация. Посмотрела в Интернете статус посылки, она возвращена на склад!? Я не понимаю почему, если ее даже не попытались доставить. Номер гарячей линии, указанных в СМС не то что не отвечает, даже вызов не идёт! Звоню по номеру, который нашла на сайте в Интернет - уже полчаса вместо связи с оператором слушаю веселую музыку!?

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Все

2 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Meest ПОШТА 8 августа, 2017 год

Добрый день! Контакт-центр работает в штатном режиме. В связи с увеличением количества входящих звонков соединение с оператором может занимать некоторое время. Делаем все возможное, чтобы каждый Клиент получил быструю и в то же время качественную консультацию.

Подскажите, пожалуйста, номер посылки для уточнения информации и решения вопроса адресной доставки. Ожидаем Вашу обратную связь.

С уважением, "Мист Экспресс"

Ответить

Meest ПОЧТА
Все отзывы

1.2 5

27529 отзывов / 2158482 просмотра

Все отзывы

Meest ПОЧТА

Meest ПОЧТА - украинский почтово-логистический оператор, доставляющий посылки, документы и грузы в любой угол Украины и мира! Выделяется широкой сетью собственных и партнерских отделений, доступными тарифами и главное - быстрой и надежной доставкой! Предоставляет услуги по доставке в отделения, почтоматы и курьером по Украине, отправки посылок за границу в 70+... подробнее

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Служба доставки

Служба доставки