Когда будет доставка?: Отзывы о Meest ПОЧТА

› › ›

Vira Maksymova Украина, Київ Отзыв написан 3 августа, 2017 год 599 просмотров

Добрый день! Присоединяюсь ко всему вышеперечисленному в отзывах недовольных! Теперь вопросы:
1) Когда я получу свою посылку CV593534879PL?
2) Получу ли я ее вообще?
3) Стоит ли написать на сайт отправителя, чтобы менял курьерскую службу, потому что выклянчивать свою посылку сил никаких нет!
4) Зачем Вам сайт, обратная связь, чат, горячая линия, если никакого ответа нет. Кстати, на горячей линии вообще кто-нибудь работает, может изредка будут брать трубку?
3 согласны

Комментарии к отзыву

Alexandr Lomakin (Украина, Київ) 4 августа, 2017 год

В Мисте сейчас суперновый директор, которому было мало для "воровать". Чтобы сэкономить, все отделения позакрывали и оставили один большой склад на софиевской борщаговке. У меня, например был курьер на Позняках, так он несколько раз в день приезжал на склад (на Клеманской. это тоже на Позняках), забирал товар и развозил. Теперь ему нужно несколько раз в день с Позняков ехать на Соф. Борщаговку и стоять в очереди на выдачу посылок, потому что там дурдом! А доплачивать ему за это супердиректор не собирается. Итог: 60% курьеров просто уволились. 40% крупных компаний уже отказались работать с Мистом. и еще 40%, в том числе и с которой я работаю усиленно ищет другого перевозчика. Вот такие, как они называют "технические" проблемы на отделении. Поэтому развозят очень редко и иногда посылку можно ждать месяц или больше. Боюсь, что быстро они их не решат, скорее обанкротятся и "кинут" всех, кто еще с ними работает!

Ответить

Vira Maksymova (Украина, Київ) 3 августа, 2017 год

Я поменяла адрес доставки, потому что курьер повелительно и безапелляционно в рабочий день решил доставить мне посылку в 15-00 ч. дня, когда к моему большому сожалению я на работе. По этой причине, чтобы не вступать во все эти сопли с курьером - "я не буду, не могу после 18:00, у меня все расписано" и прочее, я поменяла адрес на свой рабочий! Кстати, приняв заявку на смену адреса, Ваш оператор озвучил мне строк доставки - 01.08.2017г.

Вопросы:

1) Что значит Вы не знаете сроки доставки? Тогда кто знает?

2) Технические причины заключаются в чем?

3) Могу ли я уже писать отправителю, что посылка мною не получена по вине курьерской службы, деньги за товар я платить не буду по той же причине и, что пошла я все добро, которое в посылке, куплю по месту, потому что я рассчитывала получить посылку 31.07.2017г.?

Ответить

Ответ представителя Meest ПОШТА 3 августа, 2017 год

Мы можем зафиксировать отказ и самостоятельно согласовать с Отправителем возврат посылки.

Ответить

Vira Maksymova (Украина) 3 августа, 2017 год

Я не отказываюсь. Я выражаю свою твердую готовность получить свою посылку, но с обязательным соблюдением Вами сроков, в которые Вы взяли на себя обязательство ее доставить. Это Вы отказываетесь от своих обязательств доставить мне посылку. Я элементарно не могу добиться от Вас даты, в которую посылка будет доставлена.

Я надеюсь разница между первым и вторым Вам предельна ясна. Если мне нужно будет написать отправителю, то я это сделаю самостоятельно. От Вас, в который раз повторяюсь, мне нужна моя посылка.

Если Вы думаете, что я ограничусь нытьем на Вашем сайте в разделе "Отзывы", то нет! Я готова уже завтра состряпать иск о защите прав потребителей, насчитать неустойку, подать его без оплаты судебного сбора и к тому расшарить образец этого иска по всем здесь недовольным.

Ответить

Татьяна Чеботарь (Соединенные Штаты Америки, McAllen) 3 августа, 2017 год

Я с Вами!!)Нужно жаловаться,наказывать и лишать лицензии!! Вообще офигели!

Ответить

Ответ представителя Meest ПОШТА 3 августа, 2017 год

Переданы запросы на склад о необходимости доставки по новому адресу. В связи с тем, что на отделении затруднена доставка по техническим причинам сообщить точную дату доставки не можем.

Ответить

Vlad (Украина, Київ) 3 августа, 2017 год

да да да, мне первому давайте, они мне уже надоели

Ответить

Ответ представителя Meest ПОШТА 3 августа, 2017 год

Добрый день! 30.07.2017 12:40:25 посылка прибыла в Киев на склад, 01.08.2017 выдана на доставку, однако Вы решили изменить адрес доставки. Переадресация зафиксирована. Переданы запросы на склад о необходимости доставки по новому адресу. В связи с тем, что на отделении затруднена доставка по техническим причинам сообщить точную дату доставки не можем. Ожидайте смс о доставке посылки.

С уважением, "Мист Экспресс"

Ответить

Meest ПОЧТА
Все отзывы

1.3 5

26808 отзывов / 2139494 просмотра

Все отзывы

Meest ПОЧТА

Meest ПОЧТА - украинский почтово-логистический оператор, доставляющий посылки, документы и грузы в любой угол Украины и мира! Выделяется широкой сетью собственных и партнерских отделений, доступными тарифами и главное - быстрой и надежной доставкой! Предоставляет услуги по доставке в отделения, почтоматы и курьером по Украине, отправки посылок за границу в 70+... подробнее