Meest ПОЧТА - украинский почтово-логистический оператор, доставляющий посылки, документы и грузы в любой угол Украины и мира! Выделяется широкой сетью собственных и партнерских отделений, доступными тарифами и главное - быстрой и надежной доставкой! Предоставляет услуги по доставке в отделения, почтоматы и курьером по Украине, отправки посылок за границу в 70+...
подробнее
Посылку не вернуть, доверие к компании - тоже - Отзывы о Meest ПОЧТА
- Ждал посылку RO500403652DE. В течении двух месяцев никто со мной не связался. Бывает. Посылки иногда задерживаются.
- К концу срока защиты покупки обнаружил, что посылка числится как доставленная, хотя я ее так и не получил.
- Узнал кто доставляет мою посылку по Украине (тот еще квест с учетом того, что трекинг компания поменяла). Попробовал связаться с поддержкой Meest Express - в колцентре никто не отвечал, офисы в городе оказались закрыты уже давно.
- Додумался позвонить в офис во Львове. Наконец-то компания зашевелилась и, по их словам, начала искать посылку.
- Поскольку долгое время мне никто не позвонил, пришлось опять тормошить Львов, где в ответ получил те же "помним, ищем".
- Написал отзыв в Фейсбук и otzyvua.net - представитель компании тут же связался и предложил написать заявление о возврате. К этому моменту с даты предполагаемой доставки уже прошло два месяца.
- Написал заявление, убедился, что его получили и начал привычно наслаждаться тишиной: на мои звонки и письма о состоянии заявки никто не отвечал.
- Написав очередной отзыв получил сообщение от компании: "Посылка вручена, а заявка подана слишком поздно (У вас есть 30 дней). В возмещении отказать".
Такие дела. Буду дальше искать способ получить свою посылку или ее стоимость. Сомневаюсь, что у них есть хотя бы какой-то документ, где я подтверждаю получение посылки.
отзыв
Комментарии к отзыву