Говнокомпания!: Отзывы о Meest ПОЧТА

› › ›

Inna Украина, Київ Отзыв написан 31 июля, 2017 год 461 просмотр

На протяжении последних трех лет несколько раз в год получаю посылки из Германии. К большому сожалению, на одном из этапов доставки, DHL передает посылки компании Мист Экспрес. По Украине Мист Экспрес доставляет посылки намного дольше чем они движутся по Европе.
У меня самые негативные эмоции по отношению к этой компании и ее операторам.
Последняя моя посылка CY745270090DE уже 5 дней находится в Киеве и не доставляется по адресу. Операторы кол-центра постоянно передают запросы на отделения, но изменений никаких не происходит. В очередной переписке оператор мне сделала отдолжение: "...можем зафиксировать самозабор". На вопрос вернут ли они в таком случае деньги, которые были уплачены мной через продавца за адресную доставку, она ответила: "...по поводу оплаты обращайтесь к Отправителю, на наш счет от Вас деньги не поступали.". Вот так компания решает проблемы с доставкой.
С учетом трьохлетнего общения с Мист Экспресс, для меня остается загадкой откуда у компании может быть премия лучшего оператора грузовых перевозок?! Лучший вариант - лишение Мист Экспресс лицензии, которой так кичится их президент.
3 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Meest ПОШТА 31 июля, 2017 год

Добрый день, Инна. На отделении №268- ул. Малая Окружная, 10/1 затруднена доставка по техническим причинам. Приносим извинения за данную ситуацию от имени Компании "Мист Экспресс". Передадим запрос на отделение для выдачи посылки на доставку 01.08.2017. Ожидайте, пожалуйста, в день доставки смс с более точным диапазоном времени прибытия курьера и предварительный звонок от курьера.

С уважением, "Мист Экспресс"

Ответить

Meest ПОЧТА
Все отзывы

1.3 5

26808 отзывов / 2139505 просмотров

Все отзывы

Meest ПОЧТА

Meest ПОЧТА - украинский почтово-логистический оператор, доставляющий посылки, документы и грузы в любой угол Украины и мира! Выделяется широкой сетью собственных и партнерских отделений, доступными тарифами и главное - быстрой и надежной доставкой! Предоставляет услуги по доставке в отделения, почтоматы и курьером по Украине, отправки посылок за границу в 70+... подробнее