Meest ПОЧТА - украинский почтово-логистический оператор, доставляющий посылки, документы и грузы в любой угол Украины и мира! Выделяется широкой сетью собственных и партнерских отделений, доступными тарифами и главное - быстрой и надежной доставкой! Предоставляет услуги по доставке в отделения, почтоматы и курьером по Украине, отправки посылок за границу в 70+...
подробнее
Посылку так и не привезли! - Отзывы о Meest ПОЧТА
Заказали посылку в бон прикс через мист експресс, посылка до Днепра дошла быстро,но, увидела, что посылку отдали курьеру и за целый день посылку так и не привезли и никто не звонил. Позвонила вечером в службу поддержки мист експресс и мне сказали, что нету номера мобильного, я его продиктовала но потом зашла в заказ в бон прикс и номер был!
Дальше договорилась с оператором о доставке на 24 число и вот посылки нет опять, потом увидела, что запланирована доставка на 25 число и опять посылки не было а вечером этого же числа посылку отправили во Львов.
На следующий день в 8 утра я позвонила оператору мист експресс узнать почему посылка едет во Львов он мне ничего внятного не сказал, я звонила еще 3 раза в этот же день тоже ничего операторы толком не сказали почему посылка во Львов едет но на последнем звонке девушка сказала позвонить им когда посылка будет во Львове и они подадут запрос на возврат посылки. Вообщем составили жалобу но толк с этого. У бон прикса и мист експресса договор, что курьер привозит посылку 3 раза если ее не забирают то они пишут письмо в бон прикс на возврат посылки, проблема в том, что курьер НЕ ПРИЕЗЖАЛ, А ТОЛЬКО ЗВОНИЛ 1 РАЗ.
По фото видно что у курьера посылка была 1 раз. дальше то только запланированая доставка. Никто не звонил.И они в наглую отправили посылку обратно и вернуть ее нельзя. Вот так вот прождали посылку 3 недели и ничего так и не получили!
Не советую заказывать через эту службу доставки, обманывают и потом обидно!
Когда звонили в бон прикс девушка оператор сказала, что они не имеют права открывать статус посылки смотреть, что посылку уже нельзя вернуть мне, как посылка доедет до Польши до склада и когда ее рассортируют, мы сможем оформить повторно заказ, но смысла уже с этого не будет!А самое веселое скажем так в мист експрессе было то, что я говорила с абсолютно разными операторами и все операторы говорят всё разное. Но единственное , что говорили одинаково это то, что вернут посылку и.т.д. обман просто.
Вообщем надурили нас по полной. Теперь будем только через укрпочту заказывать в бон прикс, пусть мы не много дольше подождем но мы точно получим нашу посылку!)
3 согласны
отзыв
Комментарии к отзыву
она сейчас лежит во Львове
получатель:
Еремеева Ю.А
ул. Береговая 145К
Днепр
0675415770 номер телефона