Meest ПОЧТА
Meest ПОЧТА - украинский почтово-логистический оператор, доставляющий посылки, документы и грузы в любой угол Украины и мира! Выделяется широкой сетью собственных и партнерских отделений, доступными тарифами и главное - быстрой и надежной доставкой! Предоставляет услуги по доставке в отделения, почтоматы и курьером по Украине, отправки посылок за границу в 70+... подробнее
Служба доставки
УЖАС - Отзывы о Meest ПОЧТА
Первый раз меня угараздило с вами столкнуться весной 2016. С интернет магазина заказала мебель. Кухня моя 10 дней пролежала в софиевке-борщеговке (не помню точно название). Потом приехала кухня в областной центр (проехав мимо точки назначения), лежала там еще 2 недели. Еще и проблемы были с накладной (в интернет магазине одна сумма напряженного, а у мистэкспресса другая). В этом хороводе звонков я-интренет магазин-мистэкспресс мистэкспрес-я-магазин выяснилось что откуда- то появились лишние 200 грн. Но был сделан перерасчет и все исправили в накладной. С горем пополам посылка приехала.
Второй случай у знакомой . Мистэкспресс стал специализироваться по доставке с али((( карочи посылка оказалась в почтомате соседнего города. Посылка стояла 1$, дорога за посылкой стояла бы 3$.
Третий случай . К сожалению интернет-магазин работает только с мист-Экспресс. Узнав это, я уже заведомо начала переживать о своей посылочке.... приходит смс - доставка сегодня, ожидайте ( И номер курьера). Звоню курьеру, посылки нет У него на руках. (Зачем слать смс - не знаю?????) Звоню на горячку - 12 минут слушаю музычку. Сбиваю-перезваниваю. Дозвонившись до оператора, чтоб выяснить где посылка и когда будет ... Оператор почему-то придирается с названию улицы (переименовали недавно), обьясняю что проблема не в этом (курьер то в курсе куда везти и плюс наложка, явно левый не заберет)... оператор начинает агессивно разговаривать, в итоге выкидывает меня с линии. Обратно набираю нужные комбинации - трубку не берут. Дозвонившись заново, с новым оператором выяснили где посылка и что сообщение пришло по техническим проблемам (а за день до этого интернет- магазин 3 раза звонил мне для выяснения удобного времени для доставки ).
Руководство мист Экспресс, почему у вас такое ужасное обслуживание? Каждый отзыв - негативный. Может нужно обратить внимание на то, как вы работаете?
Если б можно было бы - даже бы 1 звезду не ставила бы!!!!
отзыв
Комментарии к отзыву