Посылку никто так и не доставил: Отзывы о Meest ПОЧТА

› › ›

Dmitry Poberezhny Украина, Київ Отзыв написан 17 июля, 2017 год 549 просмотров

Забеспокоился, когда пошел второй месяц доставки. Проверил трекинг. Оказалось, что посылку мне уже доставили и я ее получил, хотя в указанное время я был по адресу доставки в указанное время и никаких попыток связаться со мной сделано не было.

Прошло два месяца с момента "доставки". Онлайн чат на сайте Meest Express не работает. С оператором не связаться. Офисы в моем городе закрыли. Единственный способ связаться - звонить по телефонам в Львовский офис. Но и это не дает результата, так как технический отдел молчит и о моей посылке ничего не знает.

Посылка RO500403652DE

Достоинства:

Если смотреть по трекингу, то все просто идеально.

Недостатки:

А если судить по реальному состоянию, то ситуация ужасная. Посылки нет. Связаться почти нереально, а если и получится, то результат нулевой.

3 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Meest ПОШТА 17 июля, 2017 год

Добрый день! К сожалению, пока не удалось проверить факт доставки посылки 21.05.2017. Рекомендуем обратиться в on-line чат https://meest-express.com.ua/ru , операторы предоставят бланк претензии для возмещение стоимости заказа. Вам необходимо распечатать, заполнить, отсканировать бланк претензии и отправить его на e-mail: [email protected]. Срок рассмотрения претензии 10 рабочих дней.

Вы можете получать информацию о состоянии рассмотрения обращения по телефону 032 235 04 02 (график работы отдела по работе с рекламациями: пн.- пт.: 09:00-18:00, 13:00-14:00 - обеденный перерыв). С уважением, «Мист Экспресс»

Ответить

Dmitry Poberezhny (Украина, Київ) 27 июля, 2017 год

Десять дней почти прошло. На претензию ответа еще нет. На повторное письмо с запросом статуса ответа нет. По указанному выше телефону никто не отвечает.

Ответить

Dmitry Poberezhny (Украина, Київ) 17 июля, 2017 год

Претензию отравил. В онлайн чате в 10:30 утра пусто. Никто не отвечает.

Ответить

Meest ПОЧТА
Все отзывы

1.5 5

26666 отзывов / 2136814 просмотров

Все отзывы

Meest ПОЧТА

Meest ПОЧТА - украинский почтово-логистический оператор, доставляющий посылки, документы и грузы в любой угол Украины и мира! Выделяется широкой сетью собственных и партнерских отделений, доступными тарифами и главное - быстрой и надежной доставкой! Предоставляет услуги по доставке в отделения, почтоматы и курьером по Украине, отправки посылок за границу в 70+... подробнее