Что происходит с доставкой посылки по Киеву!!?????????????????!!!!!!!! (1 фото): Отзывы о Meest ПОЧТА

› › ›

Lana Украина, Київ Отзыв написан 14 июля, 2017 год 888 просмотров

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Київ, Софиевская Борщаговка, ул. Малая Кольцевая, 10/1

Мист Экспресс - Что происходит с доставкой посылки по Киеву!!?????????????????!!!!!!!!

Что происходит с доставкой посылки по Киеву CV718380630US???!!! Я с 08.07.17 немогу получить посылку! Ваши оператору поставили в статусе доставку посылки на 13.07.17, в итоге сегодня уже 14.07.2017 и посылки НЕТ!!!!!!!!!!!!!
В течении всей недели обращаюсь к Вашим операторам и все как Незнайки в стране чудес немогут дать нормальный и врозумительный ответ, кроме зазубренной фразы "По техническим причинам неможем осуществить доставку"!!! Что у Вас за такие технические причины из-за которых Вы неможете доставить посылку????? Зачем обманывать клиентов под маской технических причин???! Ваши операторы предлагаю забрать посылку со склада, НО я доплатила дополнительно 20$ за адресную доставку под двери и забрав посылку со склада эти 20$ Ваша компания не вернет мне!!! Что это у Вас за бизнес такой, заберайте посылку со склада сами, а 20$ пусть полежат в кармане компании??!!
В вашей компании есть хоть один человек, который владеет информацией о посылках или операторы у Вас, а именно Лариса, для того чтобы во время разговора в чате выключаться и выходить из чата, когда клиент не задал все вопросы или писать зазубренные фразы "По техническим причинам...."???
Как можно предоставлять такой ужасный сервис в сфере Логистики?!!!!
Привезите мне посылку, которая НЕДЕЛЮ маринуется на Вашем складе!!!!!

Достоинства:

Нет их! Компания не стремиться улучшать логитику компании!

Недостатки:

Во время не ДОСТАВЛЯЮТ ПОСЫЛКИ! Логистика УЖАСНАЯ!!!! Нет клиенториентированности! Мист Украины - ЭТО УЖАС СПЛОШНОЙ!!!! Операторы никого не слышать, ничего не видят и ничего не говорят!!!

5 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Meest ПОШТА 14 июля, 2017 год

Добрый день! К сожалению, посылка еще не выдана курьеру для доставки. Дополнительно передали запрос на отделение, чтобы посылку обязательно доставили сегодня, но в связи с тем, что на отделении затруднена доставка по техническим причинам гарантировать, что доставка будет сегодня не можем. Если у Вас, есть возможность можете забрать посылку с отделения в с. Софиевская-Борщаговка ул. Малая Окружная 10/1. С уважением, «Мист Экспресс»

Ответить

Lana (Украина, Київ) 14 июля, 2017 год

Когда и какого числа посылка будет выдана курьеру и доставлена по адресу???

Вчера Ваш оператор передал информацию на выдачу и доставку посылки 14.07.17, сегодня 14.07.17 и конец раблчего дня!!!!! И посылки еще нет!!! Точная такая же история была 13.07...12.07...11.07...10.07...!!!!

В телефоном режиме не дозвониться!!! Операторы в чате не отвечают, на электронные письма не отвечают!!! Что за отношение к клиентам и что за бардак у Вас в логистике??!!!

Хватит писать на вопросы один и тот же ответ и во всех сообщениях обманывать с доставкой сегодня или может быть завтра.... Наладьте логистику в Вашей компании и доставте мне оплаченную посылку!!!

!!!

Ответить

Meest ПОЧТА
Все отзывы

1.5 5

26671 отзыв / 2136955 просмотров

Все отзывы

Meest ПОЧТА

Meest ПОЧТА - украинский почтово-логистический оператор, доставляющий посылки, документы и грузы в любой угол Украины и мира! Выделяется широкой сетью собственных и партнерских отделений, доступными тарифами и главное - быстрой и надежной доставкой! Предоставляет услуги по доставке в отделения, почтоматы и курьером по Украине, отправки посылок за границу в 70+... подробнее