Игнорирование (1 фото): Отзывы о Meest ПОЧТА

› › ›

Daniil Исландия, Reykjavík Отзыв написан 7 июля, 2017 год 582 просмотра

Аналогично предыдущему отзыву заказал посылку 20.06.2017. Номер посылки CV919402615CN, 22 числа посылка прибыла в сортировочный центр во Львове. Честно выждал 2 недели с момента отправки посылки, с тех пор никаких подвижек нет, даже учитывая недавнюю хакерскую атаку, при попытке связаться с представителем Mist express в онлайн чате, получил автоматический ответ,

При попытке же дозвониться к оператору идет либо сброс звонка либо сообщение типа "номер по которому вы звоните не закреплен ни за одним абонентом", при повторной попытке дозвониться идет автоматический сброс звонка. Добиться хоть любой крупицы информации не реально. Я уже в отчаянии и не знаю как мне быть. С таким ужасным обслуживанием сталкиваюсь впервые, по факту посылка уже должна была быть доставлена. Если есть хоть малейший шанс получить свою посылку вовремя?

Достоинства:

Видимых нет

Недостатки:

Затягивание сроков
Игнорирование клиентов

2 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Meest ПОШТА 7 июля, 2017 год

Добрый день. По Вашей посылке таможней отправлен запрос на разрешение ввоза интеллектуальной собственности. Срок ответа от правообладателя 10-20 рабочих дней. ТКУ, ст. 397-403.

С уважением, "Мист Экспресс"

Ответить

Meest ПОЧТА
Все отзывы

1.1 5

26954 отзыва / 2142117 просмотров

Все отзывы

Meest ПОЧТА

Meest ПОЧТА - украинский почтово-логистический оператор, доставляющий посылки, документы и грузы в любой угол Украины и мира! Выделяется широкой сетью собственных и партнерских отделений, доступными тарифами и главное - быстрой и надежной доставкой! Предоставляет услуги по доставке в отделения, почтоматы и курьером по Украине, отправки посылок за границу в 70+... подробнее