Name: Безобразие!!! Это издевательство над людьми!
Item: Meest ПОЧТА
Rating: 1
Author: Viktoriya

› › ›

Viktoriya Украина, Київ Отзыв написан 6 июля, 2017 год 506 просмотров

У меня на доставке "висит" уже 8 (восемь!) посылок из Ле Бутик, начиная с 22 июня! На вашем сервисе "Керуй доставкою" написано, что они уже находятся в Одессе, но ни адреса, ни телефона не указано, везде только те 77-07, которые уже намозолили всем глаза и на которые никто не отвечает, только идиотская музыка, от которой уже зубы сводит. Я заказала школьную форму детям и школьные принадлежности, а теперь не уверена, что дойдёт. И как мне быть, скажите пожалуйста: ждать с моря погоды или покупать снова то же самое? Горячая линия ваша - фикция чистой воды, одна видимость работы, всегда занята (даже ночью - проверено!). Ни адресов, ни конкретных "живых" телефонов! Тут люди пишут о посылках международных, а я не могу получить посылки даже из Киева! Дайте мне конкретный адрес в Одессе, где находятся все мои посылки, я сама туда поеду и заберу их! На онлайн-чате сначала "не нашли", потом посоветовали зайти на "Керуй доставкою", где я их сама нашла, потом вообще замолчали и дальнейшие мои вопросы тупо игнорировали. Уважаемая администрация! Неужели вы получаете удовольствие от того, что вас материт и проклинает пол-Украины из-за некомпетентности и непрофессионализма ваших сотрудников? опубликуйте реальные адреса и телефоны ваших отделений в городах, и люди сами будут забирать свои посылки, если вы так нерасторопны!

Достоинства:

НЕТ!!!

Недостатки:

Всё остальное!

3 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Meest ПОШТА 6 июля, 2017 год

Добрый день, Виктория. Наш call center тел.: (050) 432 77 07, (067) 432 77 07, работает согласно графика пн-пт: 08:00-20:00; сб: 09:00-16:00. Все звонки и запросы в on-line чате принимаются операторами в порядке очереди. К сожалению, если увеличивается количество обращений - увеличивается время ожидания ответа оператора. Приносим извинения за неудобства, вызванные данной ситуацией. Делаем все возможное, чтобы каждый Клиент получил быструю и в то же время качественную консультацию.

Ответить

Meest ПОЧТА
Все отзывы

1.5 5

26671 отзыв / 2136965 просмотров

Все отзывы

Meest ПОЧТА

Meest ПОЧТА - украинский почтово-логистический оператор, доставляющий посылки, документы и грузы в любой угол Украины и мира! Выделяется широкой сетью собственных и партнерских отделений, доступными тарифами и главное - быстрой и надежной доставкой! Предоставляет услуги по доставке в отделения, почтоматы и курьером по Украине, отправки посылок за границу в 70+... подробнее

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Служба доставки

Служба доставки