В ожидании.: Отзывы о Meest ПОЧТА

› › ›

Кира Шенкман Соединенные Штаты Америки, Los Angeles Отзыв написан 3 июля, 2017 год 545 просмотров

Неделю жду посылку из Харькова в Сумы (вместо заявленных 3 дней).
Операторов в чате не было.
Впервые за несколько дней, спустя полтора часа разговоров с роботом, меня соединили с оператором. Счастью не было предела. Сказали, что курьер со мной свяжется в течение получаса.
Не прошло и 10 минут, как мне позвонил взволнованный курьер. Уточнил адрес, договорились обо всем. По голосу было слышно, что боялся претензий в свой адрес, но, собственно, совестливый курьер стал единственным плюсом, который я могу указать.

Достоинства:

Попался хороший курьер

Недостатки:

В чате онлайн-поддержки никого нет
Связаться с оператором — огромная проблема
Заявленные сроки доставки не соответствуют действительности

3 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Meest ПОШТА 3 июля, 2017 год

Добрый день, Кира. Приносим извинения за неудобства. После хакерской атаки чат не работал. Сегодня во второй половине мы восстановили чат на нашем сайте. Напишите, пожалуйста, номер декларации по которой груз доставлен с задержкой? Мы заинтересованы разобраться в описанной Вами ситуации.

С уважением, "Мист Экспресс"

Ответить

Meest ПОЧТА
Все отзывы

1.5 5

26671 отзыв / 2136940 просмотров

Все отзывы

Meest ПОЧТА

Meest ПОЧТА - украинский почтово-логистический оператор, доставляющий посылки, документы и грузы в любой угол Украины и мира! Выделяется широкой сетью собственных и партнерских отделений, доступными тарифами и главное - быстрой и надежной доставкой! Предоставляет услуги по доставке в отделения, почтоматы и курьером по Украине, отправки посылок за границу в 70+... подробнее