Name: черепаховая скорость
Item: Meest ПОЧТА
Rating: 2
Author: Алина

› › ›

Алина Украина Отзыв написан 20 июня, 2017 год 604 просмотра

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Київ, Софиевская Борщаговка, ул. Малая Кольцевая, 10/1 Посылка из Китая до Львова доставлялась 6 дней, а поступив на склад в Киеве еще 17.06 по сей день не доставлена, 4 дня катается по Киеву туда-сюда междку отделениями-складами, он-лайн чат отвечает в роботизированном порядке "ни о чем и обо всем", зачем он нужен я так и не поняла, максимум могут продиктовать ее текущее размещение, которое я и сама вижу.
19.06 поддержка сказала что доставка будет на первую половину 20.06, доставки нет, теперь уже никто ни в чате ни по телефону не сообщает когда будет, все очень просто: "будет когда будет". В этом вся робота вашей службы поддержки и доставки.
Я могу понять по Украине, но 4 дня по Киеву... и до сих пор нет...

Достоинства:

очень информативная служба поддержки, информация полностью совпадает с треклистом. Молодцы, читать умеют.

Недостатки:

отвратительно работают склады и отделения на выдачу доставок, футбол какой-то а не доставка.

3 согласны

Комментарии к отзыву

Алина (Украина) 20 июня, 2017 год

MGRMY0000127074YQ

Ответить

Ответ представителя Meest ПОШТА 20 июня, 2017 год

Спасибо за уточнение. Приносим извинения за неудобства от имени Компании. К сожалению, посылка еще на складе, курьеру на доставку не передана. Передали запрос на отделение №268- ул. Малая Окружная, 10/1 и в отдел контроля качества относительно срочной доставки. Ожидайте звонок для согласования времени.

Ответить

Алина (Украина) 21 июня, 2017 год

доставки так и не было,

смс тоже.

спасибо

Ответить

Алина (Украина, Київ) 21 июня, 2017 год

так же подскажите где почитать регламент с тарифами и правилами за задержку срока доставки от ММПО Львов до получателя в Украине?

Ответить

Ответ представителя Meest ПОШТА 20 июня, 2017 год

Добрый день, Алина. Мы хотели бы проверить информацию и подключиться к урегулированию описанной Вами ситуации. Для этого обращаемся к Вам с просьбой уточнить номер посылки. Ожидаем Вашу обратную связь.

С уважением, "Мист Экспресс"

Ответить

Алина (Украина, Київ) 20 июня, 2017 год

MGRMY0000127074YQ

Ответить

Meest ПОЧТА
Все отзывы

1.2 5

27502 отзыва / 2156241 просмотр

Все отзывы

Meest ПОЧТА

Meest ПОЧТА - украинский почтово-логистический оператор, доставляющий посылки, документы и грузы в любой угол Украины и мира! Выделяется широкой сетью собственных и партнерских отделений, доступными тарифами и главное - быстрой и надежной доставкой! Предоставляет услуги по доставке в отделения, почтоматы и курьером по Украине, отправки посылок за границу в 70+... подробнее

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Служба доставки

Служба доставки