Указали номер чужого человека с моими именем и фамилией: Отзывы о Meest ПОЧТА

› › ›

En Ly Украина, Харків Отзыв написан 6 июня, 2017 год 615 просмотров

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Харків, Ващенківський провулок, 28Б Чужой человек с моими именем и фамилией забрал мою посылку, т.к. кто-то указал его номер как номер получателя. Очень мутная ситуация, техподдержка Meest говорит "спрашивайте отправителя", во что мне сложно поверить, т.к. отправитель находится в Америке, и вряд ли бы искал номер телефона человека с моими именем и фамилией в Харькове. Пока не проверил ситуацию до конца, откуда ростут ноги. Человек сказал, что, действительно, посылка у него, и что он мне её вернет.

Ситуация отвратительная.

P.S.: "Ващенковский переулок, 28Б" выбрал как случайный вариант, система не даёт указать просто Харьков, т.к. я указывал ячейку Новой почты в качестве пунка получения
4 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Meest ПОШТА 6 июня, 2017 год

Добрый день! С процедурой выдачи отправлений со склада Вы можете ознакомиться на нашем официальном сайте, раздел 10 "ДОСТАВКА ВІДПРАВЛЕНЬ ОДЕРЖУВАЧУ «ДО ВІДДІЛЕНЬ» / «ДО СКЛАДУ» https://www.meest-express.com.ua/media/files/standart-rules.pdf

Напишите, пожалуйста, номер декларации отправления, чтобы мы могли разобраться в сложившейся ситуации. Ожидаем Вашу обратную связь.

С уважением, "Мист Экспресс"

Ответить

En Ly (Украина, Харків) 6 июня, 2017 год

Добрый день!

Номер декларации: CV918822430US

Телефон человека, который получил посылку, вижу впервые в связи со сложившейся ситуацией, соответственно не мог указать его ни в одной форме как на Амазоне, так и в интерфейсах Meest (и, соответственно, в декларации Meest в моём профиле указан мой актуальный номер).

С надеждой на понимание,

Алексей

Ответить

Ответ представителя Meest ПОШТА 6 июня, 2017 год

Спасибо за уточнение. Детали сообщим Вам в телефонном режиме.

Ответить

En Ly (Украина) 6 июня, 2017 год

Спасибо за помощь. Мне посоветовали обратиться в US отделение Meest, буду спрашивать там.

Ответить

Meest ПОЧТА
Все отзывы

1.5 5

26666 отзывов / 2136848 просмотров

Все отзывы

Meest ПОЧТА

Meest ПОЧТА - украинский почтово-логистический оператор, доставляющий посылки, документы и грузы в любой угол Украины и мира! Выделяется широкой сетью собственных и партнерских отделений, доступными тарифами и главное - быстрой и надежной доставкой! Предоставляет услуги по доставке в отделения, почтоматы и курьером по Украине, отправки посылок за границу в 70+... подробнее