Не от кого добиться понимания, когда же будет доставка посылки (1 фото): Отзывы о Meest ПОЧТА

› › ›

Оксана Украина, Одеса Отзыв написан 29 мая, 2017 год 774 просмотра

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Одеса, ул. Сахарова 36 Здравствуйте. Чувствуешь себя отвратительно, когда доставку посылки, запланированную на 27.05.17, и не доставили, и не понятно, когда доставят. От всех операторов слышишь только одну магическую фразу "я отправлю запрос на отделение"
Вторая магическая фраза оператора: "можете сами приехать и забрать посылку".
Но я оплатила доставку посылки именно для того, чтобы не ехать самой в другой конец города за ней.
Номер телефона отделения операторы не дают. Понять ничего вообще нельзя, слышишь одни и те же ответы операторов, как заученные попугаями фразы.
Отношение к клиенту, который ничего не может сделать, никак повлиять на передвижение посылки, не может получить каких-то реальных четких ответов или действий от вашей компании - это отношение к овцам и быдлу.
Я не поеду в отделение на грушевского, у меня занятость, и к тому же - это очень далеко от меня. Я буду тупо как те овцы, которые для вас представляют ваши клиенты, ждать эту доставку от вас. Хотя вы, конечно, можете все представить так, что мне прийдется дождаться через неделю выходного и таки самой приехать.
Хотя что вам до этого. Очередной менеджер за 5 тыс зарплаты ответит тут что-то тоже заученными фразами.

Мист Экспресс - Не от кого добиться понимания, когда же будет доставка посылки

3 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Meest ПОШТА 29 мая, 2017 год

Добрый день! Компания Мист Экспресс приносит извинения за доставленные неудобства. Все необходимые запросы, по срочной доставки уже переданы на отделение №5- ул. Грушевского Михаила, 41. Ожидайте, пожалуйста, в день доставки смс с более точным диапазоном времени прибытия курьера. С уважением, "Мист Экспресс"

Ответить

Оксана (Украина, Одеса) 29 мая, 2017 год

Час назад оператор мист-экспрес сказал, что мне перезвонят в течение часа и сообщат, когда планируется доставка. Час прошел, никто не звонит. Звоню снова и оператор , уже новый, говорит всю ту же чушь, что утром.

Вы смешны и жалки в своей работе.

Ответить

Meest ПОЧТА
Все отзывы

1.5 5

26670 отзывов / 2136895 просмотров

Все отзывы

Meest ПОЧТА

Meest ПОЧТА - украинский почтово-логистический оператор, доставляющий посылки, документы и грузы в любой угол Украины и мира! Выделяется широкой сетью собственных и партнерских отделений, доступными тарифами и главное - быстрой и надежной доставкой! Предоставляет услуги по доставке в отделения, почтоматы и курьером по Украине, отправки посылок за границу в 70+... подробнее