Meest ПОЧТА
Meest ПОЧТА - украинский почтово-логистический оператор, доставляющий посылки, документы и грузы в любой угол Украины и мира! Выделяется широкой сетью собственных и партнерских отделений, доступными тарифами и главное - быстрой и надежной доставкой! Предоставляет услуги по доставке в отделения, почтоматы и курьером по Украине, отправки посылок за границу в 70+... подробнее
Служба доставки
Посылку CV920633284US так и не доставили на отделение 7км, - Отзывы о Meest ПОЧТА
Игорь четверг, 11 мая
Помогите вашему центральному складу в г. Одесса. к сожалению даже онлайн поддержка в которую я обратился не может с ними связаться. Я понимаю нет интернета как пишут, но на сколько я знаю в г. Одесса сейчас проблем с мобильной связью нет. номер телефона и фамилию убрал свою из переписки.
Переписка ниже:
Підтримка в онлайн-чаті здійснюється з Пн по Пт з 09:00 до 18:00.
17:11
Міст Експрес
Здравствуйте! Чем могу Вам помочь?
17:14
Вы
Здравствуйте! Вчера уже писал Вам сюда же, ничего не поменялось. Давайте ещё раз, когда доставят посылки на отделение 7КМ
:CV920638560US, и CV920633284US
17:14
Міст Експрес
Ожидайте ответ оператора в течение нескольких минут
17:15
оператор Галина
Давайте проверим информацию, ожидайте, пожалуйста.
Спасибо за ожидание. Уточняю информацию о доставке посылок в отделение на ул. 7-й км. на складе в Одессе. Ожидайте, пожалуйста.
17:18
Вы
ок
17:21
оператор Галина
Спасибо за ожидание. К сожалению, связаться со складом не удается. Посылки сегодня были переадресованы в это отделение. Отправлено сообщение на транзитный склад, чтобы обязательно доставили их завтра в первой половине дня. О прибытии посылок Вам сообщат по тел. 0678774245 и 0678774245.
17:22
Вы
Завтра отделение на 7 км не работает,
17:23
оператор Галина
К сожалению, сегодня доставка уже не возможна. Тогда доставят в субботу. О прибытии посылок Вам сообщат по тел. 0678774245 и 0678774245.
17:24
Вы
Ну да ладно это не Ваша вина, единственно что удивляет то то что связи нет с центральным складом, как то не слажено, 21 век все таки, и сегодня всего лишь четверг
17:25
оператор Галина
На складе проблемы с интернетом и со связью. К сожалению, дозвониться не удается.
17:26
Вы
что нет мобильной связи для связи с ними?
17:26
оператор Галина
В данный момент телефоны склада не отвечают.
Достоинства:
До Украины международная доставка из Америки и Англии идет без запинки, пользуюсь уже 2 года все четко. Кстати склад в г. Львов отправляет моментально, на следующий день уже в г. Одессе. В целом отличная компания но есть звенья в цепи, которые явно портят и тормозят развитие компании.
Недостатки:
Но вот когда доходит до центрального склада, тут нужно мониторить каждый день, отправили их дальше на представительство или нет, не часто но забывают, приходится в течении двух дней обращаться в онлайн поддержку чтоб что то задвигалось. И САМОЕ ГЛАВНОЕ-ответ оператора поставил меня в тупик, что они сами не могут связаться с складом, кто же мне тогда сможет помочь? Короче срочно собирайтесь Все и наведите порядок там. Самое интересное что посылки пришли 4 штуки на центральный склад одновременно две уже доставили. Две еще ждем.
1 согласны, 1 не согласны
Комментировать
Комментарии к отзыву
Игорь 1 мин 38 сек назад
Посылку CV920633284US так и не доставили на отделение 7км, одну с центрального склада доставили CV920638560US, они что по одной её доставлять будут?
ответить
Игорь (Великобритания, Лондон) четверг, 11 мая
Да речь идет именно о центральном складе в г. Одессе
ответить
Ответ представителя Мист-Эксспрес (Украина, Київ) четверг, 11 мая
Добрый день! Приносим извинения за неудобства от имени Компании. Все необходимые запросы переданы на отделение №5- ул. Грушевского Михаила, относительно срочной доставки в ППВ №38- ул. 7-й км. С уважением, "Мист Экспресс"
отзыв
Комментарии к отзыву