Name: и снова здравствуйте, где моя посылка?
Item: Meest ПОЧТА
Rating: 1
Author: Ирина

› › ›

Ирина Украина, Київ Отзыв написан 12 апреля, 2017 год 694 просмотра

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Київ, Софиевская Борщаговка, ул. Малая Кольцевая, 10/1 Посылку (CV571799993DE) которая находится от меня на складе на расстоянии 7 км везут третий день. При оформлении доставки просила, что бы она была сделана в БУДНИЙ день по указанному адресу. И вот внимание в СУББОТУ 08.04 приходит смс - ожидайте доставку сегодня в диапазоне 13-00-15-00. То есть не курьерская служба работает для клиентов, а я должна подстраиваться когда им вздумается мне посылку привезти? Еле дозвонилась курьеру и конечно перенесла доставку на понедельник 10.04. В понедельник тишина. Вторник - в онлайн чате мне пообещали доставить в течении дня посылку. За весь день ни смс, ни курьера, ни естественно посылку я не дождалась! Сегодня уже среда 12.04, статус заказа с утра поменялся на "Відправлення видано кур`єру на доручення". И снова тишина, ни курьера, ни звонка, ни смс. Служба поддержки только кормит обещаниями и передаёт куда-то там запросы. Почему я весь день должна ждать вашего курьера? Прошу мне сообщить точную дату и время доставки посылки!

Достоинства:

пока не обнаружено

5 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Meest ПОШТА 12 апреля, 2017 год

Добрый день, Ирина. Приносим извинения за неудобства от имени Компании. Возможно при оформлении заказа в интернет магазине Вы и указывали желаемый день доставки, однако нашей Компании данная информация не отображается. Передали запрос курьеру, чтобы согласовал время доставки. Ожидайте звонка.

С уважением, "Мист Экспресс"

Ответить

Ирина (Украина, Київ) 13 апреля, 2017 год

Хорошо, допускаю, что информацию про доставку в будний день интернет-магазин мог не зафиксировать. Но уже четверг, у вас было 3 дня на доставку. Курьер пообещал сегодня в 11 доставить... Жду.

Ответить

Meest ПОЧТА
Все отзывы

1.5 5

26666 отзывов / 2136814 просмотров

Все отзывы

Meest ПОЧТА

Meest ПОЧТА - украинский почтово-логистический оператор, доставляющий посылки, документы и грузы в любой угол Украины и мира! Выделяется широкой сетью собственных и партнерских отделений, доступными тарифами и главное - быстрой и надежной доставкой! Предоставляет услуги по доставке в отделения, почтоматы и курьером по Украине, отправки посылок за границу в 70+... подробнее

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Служба доставки

Служба доставки