Name: Доставка с meest.us
Item: Meest ПОЧТА
Rating: 1
Author: Alexandra Biskulova

› › ›

Alexandra Biskulova Украина, Київ Отзыв написан 10 апреля, 2017 год 1789 просмотров

Вот это я жалею что заказала доставку через meest…. мало того, что они очень долго оформляли пересылку в Штатах (около недели), везли в Украину и на таможне мои посылки (CV920141007US CV920081665US) пролежали неделю и мне никто не позвонил сказать, что им нужны инвойсы, так эти товарищи умудрились обе посылки отправить в одной накладной и в один день (хотя оплата доставки числилась с разницей в 2 дня) и теперь таможня насчитала мне сумму на всю стоимость 2 посылок, а не по отдельности. Полный провал. А персонал у них вообще капец - говорят что это моя вина, что они обе посылки отправили в один день, хоть это не написано ни в одной их инструкции и возможности указать дату отправки мне, как пользователю, из личного кабинета нет. В контексте такого нахальства, прочитала их договор - они несут ответственность всего на 60 баксов. Больше никогда не буду пользоваться этой конторой и всем не советую.

Недостатки:

хамство
безответственность
глупость персонала
плохо налаженные процессы внутри компании

5 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Meest ПОШТА 11 апреля, 2017 год

Добрый день! https://my.meest.us/site/faq Без уплаты таможенных платежей разрешается принимать от одного Отправителя в адрес одного Получателя на территорию Украины в международных посылках предметы, предназначенные для личного пользования и товары, которые не имеют коммерческого характера, совокупная стоимость которых не превышает сумму эквивалентную - 150 Eвро (в одной депеше (отправке). Ваши посылки 31.03.2017 прибыли в одном контейнере, поэтому находятся на дополнительном таможенном досмотре. Вам было отправлено смс "Posylka CV920081665US, CV920141007US prohodyt mytne oformlennya na MMPO ROSAN. Termin do 7 robochuh dniv. Ochikyjte povidomlennya".

С уважением, "Мист Экспресс"

Ответить

Meest ПОЧТА
Все отзывы

1.5 5

26666 отзывов / 2136814 просмотров

Все отзывы

Meest ПОЧТА

Meest ПОЧТА - украинский почтово-логистический оператор, доставляющий посылки, документы и грузы в любой угол Украины и мира! Выделяется широкой сетью собственных и партнерских отделений, доступными тарифами и главное - быстрой и надежной доставкой! Предоставляет услуги по доставке в отделения, почтоматы и курьером по Украине, отправки посылок за границу в 70+... подробнее

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Служба доставки

Служба доставки