Name: Не заслуживают даже одной звезды,просто отвратительно!!!!!!!!!!!!!!!!
Item: Meest ПОЧТА
Rating: 1
Author: Olga Dubichenko

› › ›

Olga Dubichenko Украина, Харківське Отзыв написан 9 апреля, 2017 год 706 просмотров

Заказала телефон для дочери на Розетке. Доставка из Польши компанией Мист Экспресс. Имея уже плохой опыт с этой компанией, понадеялась, что "а вдруг"!!! в этот раз все обойдется. Но нет же!!! По ТТН № CV901706995CN был назначен день доставки и время доставки(ни звонка, ни смс-ки, отслеживала через сервис Розетки). Сижу жду пол-дня. Вдруг, статус моей посылки изменяется на:Отправление не удалось доставить:по адресу не открывают. ЧТО?????? Кто не открывает??? Куда приезжал этот курьер???Приезжал ли курьер??? Решила обратиться в службу поддержки на сайте Мист-Экспрес, чтобы уточнить причину такого поведения их сотрудников. И тут самое интересное: автоответчик. Ни единого телефона отделения, НИ ЧЕ ГО. Написала в их службу поддержки на сайте, ни ответа ,ни привета.Даже на почту не пришло подтверждение, что письмо доставлено. В статусе посылки висит: Возвращено на склад. На какой склад? КАКОЙ АДРЕС СКЛАДА???? Я бы сама поехала и забрала... Нет просто сил, отвратительная компания. Сервиса -0.

Достоинства:

нету никаких плюсов

Недостатки:

одни минусы

6 согласны 1 не согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Meest ПОШТА 10 апреля, 2017 год

Добрый день, Ольга. При попытке дозвона на указанный Компанией Отправителем номер Получателя срабатывает автоответчик "набранный номер не обслуживается". Адрес доставки - рынок "Люкс". Пожалуйста, обратитесь в нашу службу поддержки для фиксации верного телефона.

Наш call center тел.: (050) 432 77 07, (067) 432 77 07, пн-пт: 08:00-20:00; сб: 09:00-16:00, on-line чат https://meest-express.com.ua/ru пн-пт: 09:00-18:00.

С уважением, "Мист Экспресс"

Ответить

Meest ПОЧТА
Все отзывы

1.5 5

26671 отзыв / 2136955 просмотров

Все отзывы

Meest ПОЧТА

Meest ПОЧТА - украинский почтово-логистический оператор, доставляющий посылки, документы и грузы в любой угол Украины и мира! Выделяется широкой сетью собственных и партнерских отделений, доступными тарифами и главное - быстрой и надежной доставкой! Предоставляет услуги по доставке в отделения, почтоматы и курьером по Украине, отправки посылок за границу в 70+... подробнее

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Служба доставки

Служба доставки