Name: Самостоятельно отправляют посылку обратно
Item: Meest ПОЧТА
Rating: 1
Author: Екатерина

› › ›

Екатерина Украина, Київ Отзыв написан 8 апреля, 2017 год 672 просмотра

В связи с установлением конкретного времени получения , которое заблаговременно не согласуется с получателем, мое отправление в день доставки было отмечено как "не доставлено" и на следующий день отправлено обратно. Хотя с курьером было оговорено время доставки через день. Но при этом, при отслеживании посылки, она в тот же день была отправлена обратно отправителю. Из-за не налаженной работы компании я свой заказ не получила. У меня уже не первый раз проблемы с компанией Meest Expres и конкретно с тем курьером который развозит отправления по моему району. Во время разговора с девушкой call-центра, после фразы "я оставлю негативный отзыв на вашу службу" она меня просто отключила. Можно сказать только то, что в компании работает неквалифицированный и наглый персонал.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Не согласовывают время доставки с получателем.
Врут клиентам.
Наглый персонал.

6 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Meest ПОШТА 10 апреля, 2017 год

Добрый день, Екатерина. Мы хотели бы проверить информацию. Подскажите, пожалуйста, номер посылки по которой имела место описанная Вами ситуация. Мы заинтересованы разобраться и провести профилактику для предотвращения повторений. Благодарим за понимание и ожидаем Вашу обратную связь.

С уважением, "Мист Экспресс"

Ответить

Meest ПОЧТА
Все отзывы

1.5 5

26666 отзывов / 2136825 просмотров

Все отзывы

Meest ПОЧТА

Meest ПОЧТА - украинский почтово-логистический оператор, доставляющий посылки, документы и грузы в любой угол Украины и мира! Выделяется широкой сетью собственных и партнерских отделений, доступными тарифами и главное - быстрой и надежной доставкой! Предоставляет услуги по доставке в отделения, почтоматы и курьером по Украине, отправки посылок за границу в 70+... подробнее

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Служба доставки

Служба доставки