Name: Курьер забрал накладную, фирма срывают сроки доставки
Item: Meest ПОЧТА
Rating: 1
Author: Andrew Odyntsov

› › ›

Andrew Odyntsov Украина, Харків Отзыв написан 27 марта, 2017 год 697 просмотров

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Харків, Ващенківський провулок, 28Б Итак, внесу и я свои 5 копеек. Сразу скажу, служба ужасная, срывают сроки доставки, неточно дают инфу относительно трекинга доставки, курьер и сном не ведает где посылка, зато уже приходит что он ее получил. Курьер получивши посылку не дает знать, когда правдами неправдами находим его телефон, он начинает говорить ну я ж еще не на вашем районе, то есть жди его целый день-каменный век. Курьеры также подтверждают что дела на фирме не очень и многие из них работают без выходных(типа нас это волнует). И вот новый прикол на днях , посылка CA785354120DE прибыла, курьер без нашей накладной не хотел отдавать посылку, жена по своему незнанию отдала накладную ему, получали через них порядка 30 посылок, но такой байды не было, все хуже и хуже, плавное превращение в интайм, там вообще грузы теряются. Сегодня целое утро пытались выяснить почему курьер забрал нашу накладную, ни ответа ни привета, пишите жалобу-отвечают в онлайн поддержке, хорошие дела, то есть решать вопрос никто не хочет, да и зачем, итак все на мази... Так вот не уважаемые , мы ее напишем и вам и в DHL и в той фирме где берем товар и будем писать пока вы либо не будете отстранены от этих посылок, либо не будете работать показательно. Это где видано чтобы посылка шла по Украине 7 дней через вас, вы в каком веке живете?
2 согласны 1 не согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Meest ПОШТА 27 марта, 2017 год

Добрый день, Андрей. Уточните, пожалуйста, суть Вашего обращения. О какой накладной идет речь? По декларации CA785354120DE не зафиксировано, что Вы обращались в наш on-line чат.

Ответить

Andrew Odyntsov (Украина, Харків) 27 марта, 2017 год

Почему курьер забрал накладную с нашей посылки и не отдавал посылку пока не забрал накладную ? Можете дать ответ на этот вопрос, номер накладной у вас в сообщении. CA785354120DE

Ответить

Ответ представителя Meest ПОШТА 27 марта, 2017 год

Спасибо за уточнение. По декларации было условие от Компании Отправителя, что курьер при доставке должен вернуть на отделение 1 экземпляр CN23 с подписью Получателя.

Ответить

Andrew Odyntsov (Украина, Харків) 27 марта, 2017 год

подписи нет!!!!!!!!!!!!!

как курьер забрал накладную без подписи ?

Ответить

Ответ представителя Meest ПОШТА 27 марта, 2017 год

Мы проведем внутреннее служебное расследование по данной ситуации. Подробную информацию сообщили Вам в телефонном режиме.

Ответить

Andrew Odyntsov (Украина, Харків) 27 марта, 2017 год

и то что звонили не зафиксировано ?

Ответить

Meest ПОЧТА
Все отзывы

1.5 5

26671 отзыв / 2136951 просмотр

Все отзывы

Meest ПОЧТА

Meest ПОЧТА - украинский почтово-логистический оператор, доставляющий посылки, документы и грузы в любой угол Украины и мира! Выделяется широкой сетью собственных и партнерских отделений, доступными тарифами и главное - быстрой и надежной доставкой! Предоставляет услуги по доставке в отделения, почтоматы и курьером по Украине, отправки посылок за границу в 70+... подробнее

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Служба доставки

Служба доставки