Не удобный график: Отзывы о Meest ПОЧТА

› › ›

Некто Украина, Харків Отзыв написан 16 марта, 2017 год 676 просмотров

2 раза переносили доставку заказаного товара из-за того, что курьеры не хотят работать после 6 часов вечера. смс о доставке приходит на одно время, через час после срока звонит курьер и говорит, что моя доставка у него последняя и что он не собирается привозить после 6 часов вечера. Такое чувство, что я обязан его умолять, чтобы он привез мне заказ. В этой фирме на первом месте не мнение клиента, а желание курьера.
Худший сервис доставки, которым я пользовался. Такое чувство, что руководству плевать на отношение к компании. Никаких изменений в улучшении качества работы не произошло за 2 года. Вместо принятия каких-то решений, все сводится к "ответкам" от кол-центра и представителей компании на сайтах, вроде этого.

Недостатки:

Ужасное обслуживание
Презрение к клиенту

2 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Meest ПОШТА 17 марта, 2017 год

Добрый день! Приносим извинения за неудобства. Напишите, пожалуйста, номер декларации отправления, чтобы мы могли разобраться в сложившейся ситуации. Ваш отзыв будет передан руководителю курьера. С сотрудником будет проведена соответствующая беседа, направленная на повышение качества обслуживания Клиентов. Ожидаем Вашу обратную связь.

С уважением, "Мист Экспресс"

Ответить

Некто (Украина, Харків) 18 марта, 2017 год

Номер ТТН: CV900958834CN

Ответить

Дима (Украина, Херсон) 16 марта, 2017 год

Они мне 11,5 дней... Подлизывали.... Извините, простите.... Я их тут каждый день чмырил... Нашли, привезли... И бесплатно!!! Я просто отказался платить.. Собрался вызвать полицию... Быстро порешали!!!

Ответить

Meest ПОЧТА
Все отзывы

1.5 5

26666 отзывов / 2136814 просмотров

Все отзывы

Meest ПОЧТА

Meest ПОЧТА - украинский почтово-логистический оператор, доставляющий посылки, документы и грузы в любой угол Украины и мира! Выделяется широкой сетью собственных и партнерских отделений, доступными тарифами и главное - быстрой и надежной доставкой! Предоставляет услуги по доставке в отделения, почтоматы и курьером по Украине, отправки посылок за границу в 70+... подробнее