Name: Никому не советую!
Item: Meest ПОЧТА
Rating: 2
Author: Галина

› › ›

Галина Украина, Дніпро́ Отзыв написан 7 марта, 2017 год 728 просмотров

Хочу и я внести свою лепту в отзывы об этой компании. Если у вас есть хоть малейшая возможность избежать контактов с этой службой доставки - хватайтесь за нее руками и ногами. Если же такой возможности нет, готовьтесь потратить время, нервы, испортить настроение. Пользуюсь услугами компании давно (вынужденная необходимость) и каждый раз свою посылку получаю, что называется, с боем. Вот и сейчас опять то же самое: 2 моих посылки 04.03 были доставлены (по трекингу) в Каменское (Днепродзержинск). Посылки (одна из них - CV174053096PL) я рассчитывала получить к 8 марта, но - увы. Дважды я звонила по номерам с сайта (про операторов ничего плохого не скажу, они работают оперативно, но они-то посылки не доставляют), звонила по номерам всех курьеров, которые мне доставляли посылки раньше. В результате 06.03 курьер "проехал мимо" оффиса (доставка на работу), так как я буквально на 2 минуты вышла из кабинета и сразу не ответила на его звонок, причем ни предварительного звонка от него, ни смс, ни информации по трекингу о времени доставки не было! Я опять перезвонила в Киев, сказали, что доставка будет 07.03, я переадресовала ее на домашний адрес (наивная, думала так будет надежнее). Сегодня, т.е 07.03 в 15-00 по трекингу появился статус "Відправлення видано кур`єру на доручення" и - тишина. Ни курьера, ни посылки. Пыталась позвонить в Киев - та же тишина, вернее 30 мин. слушала музыку (звонила в 19-00), никто так и не ответил. По трекингу статус тот же. В общем, издевательство полное и - испорченный праздник.

Достоинства:

Задумалась (хочется быть честной), а есть ли плюсы? И ведь нашла плюсик! Отправка посылки в Германию обошлась гораздо дешевле, чем Укрпочтой (год назад) и дошла она быстро (правда, может это заслуга DHL).

Недостатки:

Сервис компании - сплошной минус.

11 согласны 1 не согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Meest ПОШТА 9 марта, 2017 год

Добрый день, Галина. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Отправитель не указал Вашего телефона. Согласно Вашего обращения 06.03.2017 в наш call center зафиксировали контактный номер по декларации CV174053096PL, CV174054675PL. 06.03.2017 15:16:54 Вам курьер отправил смс "Ochikuite dostavky posylky CV174053096PL vid BonPrix sohodni v diapazoni 15:00-17:00.Kurer tel: +3806734011**. Info: www.meest-express.com.ua". Вы решили изменить адрес. К сожалению, по техническим причинам курьер 07.03.2017 не смог обеспечить доставку. Доставка возможна сегодня во второй половине дня, ожидайте информирования.

С уважением, "Мист Экспресс"

Ответить

Meest ПОЧТА
Все отзывы

1.5 5

26666 отзывов / 2136848 просмотров

Все отзывы

Meest ПОЧТА

Meest ПОЧТА - украинский почтово-логистический оператор, доставляющий посылки, документы и грузы в любой угол Украины и мира! Выделяется широкой сетью собственных и партнерских отделений, доступными тарифами и главное - быстрой и надежной доставкой! Предоставляет услуги по доставке в отделения, почтоматы и курьером по Украине, отправки посылок за границу в 70+... подробнее

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Служба доставки

Служба доставки