Ув. Мист-експресс, закройтесь пожалуйста !!!: Отзывы о Meest ПОЧТА

› › ›

Елена Украина, Київ Отзыв написан 20 января, 2017 год 859 просмотров

Четыре раза приходилось пользоваться услугами этой "компании", и ни одного положительного опыта. Пользовалась этим безобразием не по своей инициативе.Первый раз интернет- магазин, где я делала заказ, сказал, что он пользуется только пересылкой мист-экспресса. Договорились о получении в почтомате по удобному мне адресу, в итоге оказалось, что посылка по габариту туда не влазит и пришлось уже всё решать с представителями компании, которые предложили доставку в отделения, которые находятся "на краю географии", в итоге я вынуждена была воспользоваться их курьерской доставкой, дабы хоть как-то облегчить себе получение, что совсем не входило в мои планы.
Второй раз заказали мебели из другого города, всего-то 300 км, непонятно по каким причинам груз пребывал на складах других городов в течении суток. И вот наконец-то сайт пишет, что груз в нашем городе, но не тут-то было, через сутки появляется обновление, что груз передан курьеру для передачи по адресу, 7 вечера - груз так и не пришёл и, о чудо, новой обновление на сайте - курьер сдал груз обратно??? Что??? на второй день он его всё-таки довёз.
Третий раз мне решили передать посылку из-за границы и по чистой случайности воспользовались услугами этой "чудо-компании", границу пересёк за сутки, сутки во львове и т.д. и вот уже в Одессе, но посылку не удалось получить не на следующий день, не на второй и не на третий. Связалась он-лайн с сотрудниками компании, в одессе посылка пролежала дней 6 без всяких причин, девушка Светлана была очень любезна, извинилась и сказала, что разрешит неприятную ситуацию и груз, о чудо, двинулся по направлению к следующему городу ближайшему ко мне. Остался ещё один неприятный осадок.
И снова заказ из другого города, 300 км, худо-бедно доехал, долгожданное обновление на сайте - груз прибыл в город, памятую о "прекрасном" опыте работы с этой "компанией" попросила мужа позвонить и ускорить доставку и что же в ответ - нет свободных курьеров, поэтому мы не получим груз ни сегодня, ни завтра!!! Если вы не в состоянии доставлять грузы, оказывайте изначально клиентам в приёме грузов, пусть они обращаются в более достойные службы, которые хотят работать.
Ув. Мист-експресс, закройтесь пожалуйста, уйдите вообще с рынка служб доставки!!!!
5 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Meest ПОШТА 20 января, 2017 год

Добрый день! Уточните, пожалуйста, номера деклараций по которым груз пришел с опозданием? Мы готовы рассмотреть ситуацию и принять меры для улучшения качества обслуживания клиентов. С уважением, "Мист Экспресс"

Ответить

Елена (Украина, Київ) 20 января, 2017 год

M2401192914 - это груз, который долго шёл и был возвращён курьером на склад и доставлен только на следующий день,

CV801838203ES - а то посылка, которая никак не может дойти с испании

Ответить

Елена (Украина, Київ) 20 января, 2017 год

m2401202973 - это груз, который уже прибыл в херсон, но который неизвестно когда доставят

Ответить

Meest ПОЧТА
Все отзывы

1.5 5

26670 отзывов / 2136895 просмотров

Все отзывы

Meest ПОЧТА

Meest ПОЧТА - украинский почтово-логистический оператор, доставляющий посылки, документы и грузы в любой угол Украины и мира! Выделяется широкой сетью собственных и партнерских отделений, доступными тарифами и главное - быстрой и надежной доставкой! Предоставляет услуги по доставке в отделения, почтоматы и курьером по Украине, отправки посылок за границу в 70+... подробнее