не выдают наложенный платеж - Отзывы о Meest ПОЧТА

Meest ПОЧТА
Украина, Дніпро́ Отзыв написан 3 января, 2017 год 815 просмотров
16.12.2016 отправил груз наложенным платежом на сумму 10400грн. декларация №001-0375143, Клиент забирает и оплачивает груз 22.12.2016 в городе Бахмут. Сегодня уже 03.01.2017 Мист Экспресс до сих пор не выдает наложенный платеж, не перечисляет и не выдает на отделении. Обращался в службу поддержки раз 7-8, также обращался на отделение - никто ничего внятного ответить не может, более того все операторы противоречат друг другу, лгут. Говорят ждать смс и не выдают наложенный платеж, одни говорят вам придет на карту, другие говорят что на отделении получите, а на отделении говорят, что мы не выдаем деньги, и такого не может быть что вам такое сказали. По правилам компании зачисление производится в течении 3-х дней с моменты оплаты получателем, уже прошло 12 дней, все что они смогли сделать это создать какой-то запрос и уверили что в течении 3-х дней придет точно смс о возможности получить средства, но уже снова прошло 5 дней и снова Мист Экспресс водит меня занос. Прошу кого-нибудь разобраться в ситуации и повлиять на компанию Мист Экспресс.
5 согласны



Комментарии к отзыву

Ответ представителя Meest ПОШТА 4 января, 2017 год
Добрый день, Евгений. Приносим извинения за неудобства от имени Компании. Все запросы по возврату наложенного платежа переданы в соответствующий отдел, нужно только ждать смс о поступлении Вашего ценного отправления.

С уважением, "Мист Экспресс"
Евгений (Украина, Дніпро́) 4 января, 2017 год
В какой именно отдел вы передали запрос? И кто ответственен за решения в этом отделе уточните? Я жду смс с 22.12 и мне это не помогает.
Лидия (Украина, Дніпро́) 3 января, 2017 год
Я ТАКАЯ ЖЕ ПОСТРАДАВШАЯ, КАК И ВЫ, МНЕ НЕ ВЫДАЮТ НАЛОЖКУ С 25 НОЯБРЯ И УЖЕ БОЛЬШЕ МЕСЯЦА, ПРИМЕРНО ТО ЖЕ ЧТО И ВАМ РАССКАЗЫВАЮТ (НА ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ ВООБЩЕ КАКУЮ ТО АХИНЕЮ НЕСУТ) БОЛЕЕ ТОГО ОТДЕЛЕНИЕ С КОТОРОГО Я ОТПРАВЛЯЛА БЫСТРЕНЬКО ЗАКРЫЛОСЬ, ПИШИТЕ ЗАЯВЛЕНИЕ В ПОЛИЦИЮ, ПО ДРУГОМУ ВРЯД ЛИ ВЫ ОТ НИХ ЧЕГО ТО ДОБЬЕТЕСЬ


Meest ПОЧТА
Все отзывы

1.5 5
26666 отзывов / 2136825 просмотров
Meest ПОЧТА
Meest ПОЧТА - украинский почтово-логистический оператор, доставляющий посылки, документы и грузы в любой угол Украины и мира! Выделяется широкой сетью собственных и партнерских отделений, доступными тарифами и главное - быстрой и надежной доставкой! Предоставляет услуги по доставке в отделения, почтоматы и курьером по Украине, отправки посылок за границу в 70+... подробнее

Служба доставки
Meest China
Meest China

Рейтинг: 2.7
3609 отзывов
Justin почтовые услуги
Justin почтовые услуги

Рейтинг: 1.5
1102 отзыва
USAinUA
USAinUA

Рейтинг: 3.9
450 отзывов
NP Shopping
NP Shopping

Рейтинг: 2.1
1249 отзывов
Meest Shopping
Meest Shopping

Рейтинг: 1.5
220 отзывов
Компания «GUNSEL»
Компания «GUNSEL»

Рейтинг: 2.6
1167 отзывов
Portal Express (Портал Экспресс)
Portal Express (Портал Экспресс)

Рейтинг: 5
321 отзыв
Fastway быстрая доставка из Китая
Fastway быстрая доставка из Китая

Рейтинг: 4.5
107 отзывов
​Nova Poshta Humanitarian
​Nova Poshta Humanitarian

Рейтинг: 2.3
12 отзывов