Отсутствие сервиса в принципе: Отзывы о Meest ПОЧТА

› › ›

Alexandr Petrovich Украина, Київ Отзыв написан 14 декабря, 2016 год 730 просмотров

Давно не встречал такие компании... сервис отсутствует напрочь
Звонки на горячую линию, все равно что кричать в небо
Пришла смс о доставке, что посылка выдана курьеру, никто не приехал, не перезвонил.
Позвонил курьеру, указанному в смс тот сказал, что у него посылки нет, когда привезет не знает, ждите смс...

Посылки от поставщиков постоянно задерживают то на несколько дней, то на неделю

Достоинства:

Нет в принципе

3 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Meest ПОШТА 14 декабря, 2016 год

Добрый день. Приносим извинения за неудобства от имени Компании. Наш call center тел.: (050) 432 77 07, (067) 432 77 07, пн-пт: 08:00-20:00; сб: 09:00-16:00 работает в обычном режиме. Возможно на момент Вашего обращения все линии были заняты. Подскажите, пожалуйста, номер посылки для уточнения информации и решения вопроса доставки.

С уважением, "Мист Экспресс"

Ответить

Alexandr Petrovich (Украина, Київ) 15 декабря, 2016 год

Мне не привезли посылку в указанные в смс сроки, и на следующий день я как раз таки дозвонился в колл-центр, на что оператор сказала, что подала заявку и мне должны перезвонить в течении часа! Когда прошел целый день и я дозвонился курьеру, тот с полным безразличием сказал, что не знает когда привезет и сориентировать по срокам меня не может, т.к. у него график по другим посылкам и имел ввиду он эти международки по адресу. Не можете ср..ть не мучайте ж..пу. Укрпочта отлично справляется со своими функциями, нет же, вам нужно было потоки переключить на себя...

Ответить

Meest ПОЧТА
Все отзывы

1.5 5

26666 отзывов / 2136847 просмотров

Все отзывы

Meest ПОЧТА

Meest ПОЧТА - украинский почтово-логистический оператор, доставляющий посылки, документы и грузы в любой угол Украины и мира! Выделяется широкой сетью собственных и партнерских отделений, доступными тарифами и главное - быстрой и надежной доставкой! Предоставляет услуги по доставке в отделения, почтоматы и курьером по Украине, отправки посылок за границу в 70+... подробнее