Скарга на низьку якість обслуговування: Отзывы о Meest ПОЧТА

› › ›

Татьяна Соединенные Штаты Америки, Kennesaw Отзыв написан 9 декабря, 2016 год 2519 просмотров

Мені мали доставити відправлення на відділення Міст-Експресс, яке розташовано за адресою: м. Києв, вул. Ушинського, 40. № посилки - 708-4763578. Нажаль посилка не доставлена із невідомих причин. Відділення теж закрите. На гарачій лініі мені ніхто не може пояснити, чому закрите відділення і де моя посилка. Останній дзвінок на гарячу лінію був о 12.41, 9 грудня2016, оперетор Любов взагалі була не зацікавлена мені допомогти, не відповіла на моі питання і кинула слухавку. Меня було сказано, що посилка відправляється назад і що це було узгоджено із відправником. Я подзвонила відправнику - вони нічого такого не узгоджували. Розберіться будь ласка.
Що у вас за безлад? Чому не працює відділення на вул. Ушинського, 40, м. Київ?
Чому оператори надають неправдиву інформацію?
Коли і де я можу отримати своє відправлення?

Достоинства:

плюсів немає

Недостатки:

мінуси:
- безлад
- ніхто ні за що не відповідає
- оператори надають неправдиві дані

7 согласны 1 не согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Meest ПОШТА 9 декабря, 2016 год

Добрий день, Тетяна. На жаль, тимчасово призупинена діяльність відділення, яке розташоване по адресі м. Києв, вул. Ушинського, 40. Кур'єр повернув посилку на склад 07.12.2016 для вияснення подальшого руху відправлення. Зі сторони Компанії Відправника ми отримали підтвердження щодо повернення посилки. Вам слід переоформити замовлення.

З повагою, "Міст Експрес"

Ответить

Олександр Бичинський 24 апреля, 2019 год

САМА ПОГАНА СЛУЖБА ДОСТАВКИ міст експрес!!!

Ответить

Meest ПОЧТА
Все отзывы

1.5 5

26666 отзывов / 2136829 просмотров

Все отзывы

Meest ПОЧТА

Meest ПОЧТА - украинский почтово-логистический оператор, доставляющий посылки, документы и грузы в любой угол Украины и мира! Выделяется широкой сетью собственных и партнерских отделений, доступными тарифами и главное - быстрой и надежной доставкой! Предоставляет услуги по доставке в отделения, почтоматы и курьером по Украине, отправки посылок за границу в 70+... подробнее