Отвратительный сервис: Отзывы о Meest ПОЧТА

› › ›

Мария Украина, Київ Отзыв написан 5 декабря, 2016 год 759 просмотров

Если бы мы знали, что Розетка передаст наш заказ для доставки Мист-Экспресс, то поискали бы другие варианты. Заказ был оплачен по безналу 24 декабря, доставку обещали на понедельник 28 ноября - не привезли, перенесли на вторник. Вторник - не привезли, перенесли на среду. В среду не привезли и даже не перезванивали, что не могут, аналогично и в четверг. Уже железно обещали на пятницу - не привезли.
Зато позвонили в субботу - мол удобно вам сегодня получить посылку? О_0 Ага, конечно, мало того, что всю неделю пришлось просидеть привязанной к офису без нормального обеда, потому что доверенность выписана на меня, так мне и в субботу надо было внезапно торчать в офисе? И воскресенье тоже?
2016-12-03 12:05:49 УКРАИНА Київ 5/5 Выдано курьеру
2016-12-03 12:54:44 УКРАИНА Київ 5/5 Курьером запланировано время доставки c 13:00 по 14:00
2016-12-03 13:38:28 УКРАИНА 5/5 Запланированная доставка на
05.12.2016
2016-12-03 13:51:36 УКРАИНА Київ 5/5 Отправление не удалось доставить: получатель перенес дату доставки
2016-12-03 18:37:31 УКРАИНА Київ 5/5 Возвращение на склад
03.12.2016

Вопрос - ЗАЧЕМ выдавать посылку курьеру, если доставка на субботу не была согласована?? Зачем вообще везти посылку в субботу, если получатель - юридическое лицо, и доставка на юр.адрес, а значит суббота и воскресенье - выходной??
Когда, наконец, мы получим нашу посылку???

Достоинства:

ни одного

Недостатки:

отвратительный сервис и непрофессионализм

8 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Meest ПОШТА 5 декабря, 2016 год

Добрый день, Мария. Приносим извинения за неудобства от имени Компании. Подскажите, пожалуйста, номер посылки для оперативного решения вопроса адресной доставки и дальнейшего служебного расследования сложившейся ситуации.

С уважением, "Мист Экспресс"

Ответить

Мария (Украина, Київ) 6 декабря, 2016 год

Привезли! Даже не верится.

Ответить

Мария (Украина, Київ) 6 декабря, 2016 год

778604531886

Ответить

Meest ПОЧТА
Все отзывы

1.5 5

26671 отзыв / 2136951 просмотр

Все отзывы

Meest ПОЧТА

Meest ПОЧТА - украинский почтово-логистический оператор, доставляющий посылки, документы и грузы в любой угол Украины и мира! Выделяется широкой сетью собственных и партнерских отделений, доступными тарифами и главное - быстрой и надежной доставкой! Предоставляет услуги по доставке в отделения, почтоматы и курьером по Украине, отправки посылок за границу в 70+... подробнее