Самый ужасный сервис: Отзывы о Meest ПОЧТА

› › ›

Яна Бутраменкова Украина, Київ Отзыв написан 2 декабря, 2016 год 875 просмотров

Номер посылки 708-4693080 доставка согласована на 30.11.2016 с 19-00 до 21-00. В 17-45 позвонил курьер и сообщил, что доставка до 18-00, все заказы он уже развез и сегодня уже доставки не будет. Курьеры сами устанавливают график работы? На мои вопросы о согласовании даты и времени доставки положил трубку.
01.12.2016 со мной никто не связался. Дозвонившись на горячую линию, сказали, что у них тех. проблемы, звоните позже, позже дозвонится не смогла, в чате ответили, но мою проблему не решили.
02.12.2016 пришла смс о дате доставки 02.12.2016 с 15-00 до 18-00, со мной дату и время доставки никто не согласовал, в это время я на работе. С курьером созвонилась, везти мой заказ по другому адресу отказался. В 16-00 позвонил опять и сказал, что сейчас доставит посылку на домашний адрес, где меня нет в это время. Время доставки согласовать не смог, звонок сбросил, больше не отвечает на мои звонки. Оператору дозвонилась с трудом, она тоже не смогла согласовать время и дату доставки, бросила трубку. Онлайн чат:
оператор Лариса
"Я не смогла связаться с курьером, точного времени мне не известно к сожалению." Все переписки сохранены.
Посылка не получена. Занавес.

Достоинства:

Плюсов нет

Недостатки:

Отвратительный сервис

10 согласны 1 не согласен

Комментарии к отзыву

Яна Бутраменкова (Украина, Київ) 2 декабря, 2016 год

Спасибо за рекомендации. Я обращалась во все указанные вами места) Никто мне не смог помочь.

Ответить

Ответ представителя Meest ПОШТА 2 декабря, 2016 год

Добрый день, Яна. К сожалению, сегодня доставки не будет. Рекомендуем обратиться в наш call center тел.: (050) 432 77 07, (067) 432 77 07, пн-пт: 08:00-20:00; сб: 09:00-16:00 или в on-line чат https://meest-express.com.ua/ru пн-пт: 09:00-18:00 для согласования даты доставки.

С уважением, "Мист Экспресс"

Ответить

Meest ПОЧТА
Все отзывы

1.5 5

26666 отзывов / 2136856 просмотров

Все отзывы

Meest ПОЧТА

Meest ПОЧТА - украинский почтово-логистический оператор, доставляющий посылки, документы и грузы в любой угол Украины и мира! Выделяется широкой сетью собственных и партнерских отделений, доступными тарифами и главное - быстрой и надежной доставкой! Предоставляет услуги по доставке в отделения, почтоматы и курьером по Украине, отправки посылок за границу в 70+... подробнее